Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

En primer lugar, es un hotel terrible, para alojarse en una habitación en malas condiciones. La habitación estaba llena de polvo, con cortinas y alfombras viejas y sucias, y el aire acondicionado no estaba bien mantenido. Me cobraron el cargo por el check in temprano solo para que limpiaran la habitación y repararan el aire acondicionado. En lugar de eso, podríamos haber esperado en la recepción, ya que apenas podíamos usar la habitación. Se llevaron a cabo tareas de mantenimiento y limpieza durante casi todo el día, hasta las 5:00 p. m. Solo después de la intervención del ejecutivo de trip.com cambiaron la habitación por una mejor. Es triste que, al ser parte del grupo Accor, la limpieza de las habitaciones y los estándares de mantenimiento no estén a la altura de otros hoteles del grupo Accor. Por lo tanto, nunca lo consideraría para mi próxima estadía y cuando revisé otras reseñas, muchas de ellas tenían quejas y problemas similares. Me alojo con bastante frecuencia en otros hoteles debido a mis frecuentes viajes y nunca he tenido una experiencia así, particularmente en hoteles mantenidos por Accor.

Hotel económico de gran valor, muy espacioso, ascensores muy concurridos como cualquier alojamiento vertical. También tuve un problema con la alarma contra incendios, el personal debería estar capacitado para ser más educado. La plancha activó la alarma, el personal apareció buscando multas, estaban tan obsesionados con la idea de que yo estaba fumando a pesar de ser un no fumador, fueron muy despectivos y francamente groseros, ¡de hecho me costó mucho echarlos de mi suite! Aún así, el lugar es bueno, siempre y cuando el personal aprenda que cobrar multas a los huéspedes no debería convertirse en la prioridad, una vez que se eduquen, no estarán desesperados por invadir las habitaciones y pretender ser investigadores profesionales. El personal de recepción se disculpó por la mala capacitación y prometió que nunca volvería a suceder. Así que, en base a eso, debo dejar una reseña de 5/5, ya que el hotel fue agradable cuando ese incidente es aislado.

Compré un apartamento de 1 bhk para 4 noches, ¡es un apartamento de hotel perfecto para alojarse a este precio económico! La habitación era lo suficientemente buena para 2 personas y un niño pequeño. Las comodidades son muy nuevas, especialmente me encanta su televisión inteligente con youtube, netflix, etc. La piscina es buena y también te dan estacionamiento cubierto y vallet. La comida es buena y también hay un bar abajo. En definitiva te encantará la estancia en familia o con tus amigos. Así que le daría 4,5/5 estrellas ⭐️