Country Inn & Suites by Radisson，Dongguan Wanjiang Shimei Tea Market Hotel

1.晚上10點到酒店大堂非常吵鬧，任由一堆七八個喝醉酒的大漢抽煙打牌，這情況放眼酒店行業也是少有。全程衹有一個經理接待，把我和同事晾在前台五分鐘，一句招呼都不打。 2.定了行政房，按理來説花的錢比普通房間貴，卻安排在電梯口8561這房間睡覺衹要電梯一運行，上升下降的！聲音巨大，吵的沒法睡。 3.要求換房間， 升級了行政套房8529，位置在走廊盡頭，遠離電梯，但這個房間黴味裝修味道很大。一看就是經久不住人不打掃，酒店裡其他普通房間放空氣凈化器，但是越貴的行政套房缺不放！無奈又換回8561電梯口 4.工作需要連住兩晚，第二天一大早，我告訴前台要求更換同等行政房間，不需要升房，唯一要求就是乾淨沒味道離電梯遠一點，走廊中間都可以。第二天晚上回去後發現又給我換到了前一天晚上黴味巨大的行政套房8529。。。 5. 由於前一天晚上已經知曉8529房間黴味巨大，我當場拒絕要求更換其他房間，結果給我換了8430，跟8529一樣的黴味巨大。。。 6.最終我拒絕了行政大床房升級行政套房。選擇降級到商務大床房8435，沒有味道，但是毛巾浴巾上有一堆木屑，打掃不乾淨。衹能要求換浴巾。 7.行政房降級商務房，酒店也未退差價，沒有積極處理，衹説讓我在預訂平台取消重訂，我商旅平台無法更改，第二天離店時，酒店也是衹字未提此事，我的訂單也已被酒店確認入住。按照行政房×2晚收費。 綜上。該酒店服務意識極差！處理客户異議能力也很差！培訓不完善！高級別高價格價格房間排布不合理！差評！！！！

酒店太棒了！位置優越交通便利。服務人員親切友善，有求必應。房間佈置精美，設施高端。餐飲豐富，味道極佳。在這裏住得無比愜意，強烈推薦。

酒店各方面都很出色。房間乾淨清爽，設施完備且好用。服務人員貼心，周邊環境好，是理想住處。