Wyndham Garden Donaueschingen

Servicio: cálido y atento. Instalaciones: La calefacción es buena.

El hotel quizás se note su antigüedad, pero lo compensa con un fantástico y enorme hall de entrada con un gran estanque con peces, cascada, etc., todo ello distribuido en dos plantas, y una cálida bienvenida, que crea inmediatamente una sensación de vacaciones. Las habitaciones son muy bonitas y grandes y espaciosas. Los baños disponen de bañera/ducha. Las camas eran muy cómodas. La ubicación es bastante buena, con conexión de tren delante de la casa, pero también bastante ruidosa (pero por eso se necesitan tapones para los oídos). Al bonito centro de la ciudad también se puede llegar fácilmente a pie. El desayuno es suficiente para saciarte, pero no hay extras. Pero el precio es inmejorable.

Das Hotel liegt in Donaueschingen in 15 Min. Laufweite zur Donauquelle. Die Lage ist mäßig an einer Bahnlinie und an einer Straße mit Durchgangsverkehr. Eine Fußgängerbrücke zur Überquerungs der Bahnlinie und der Brigach ist aber vorhanden. Schon von außen sieht das Hotel wenig gepflegt aus. Von innen haben wir es nicht gesehen, weil unsere bestätigte Zimmerreservierung für vier Doppelzimmer 4 Wochen später einfach wieder von Seiten des Hotels storniert wurde. Denen ist jetzt eingefallen, dass am Wochenede nicht genug los ist, weshalb sie da das Hotel eben nun geschlossen lassen. So was hab ich noch nicht erlebt. Telefonisch ist vor Ort parktisch nie jemand erreichbar. Auf der Buchungsbestätigung steht eine 0800er Nummer, die es nicht mehr gibt und eine US-amerikanische Nummer für eigene Zimmerstornierungen, die man außer bei einem Einzelzimmer für jede "weitere Stornierung oder Änderung" anrufen soll? Diese Art des Serviceangebots ist einfach nur eine Zumutung.

Das Wyndham Garden in Donaueschingen kann ich nach meinem zweitägigen Aufenthalt leider überhaupt nicht empfehlen. Die Zimmer, sowie das ganze Haus, sind in die Jahre gekommen, abgewohnt und verdreckt. Besonders das Bad befand sich in einem katastrophalen Zustand. Die Matratzen im Zimmer waren völlig hinüber. Schlafkomfort unzureichend – man hat quasi jede Feder einzeln gespürt. Frühstück durchschnittlich, zwei Tage vorab bestelltes und zugesagtes Lunchpaket ebenfalls nicht möglich bzw dann doch kurzfristig vergessen.