Hilton Garden Inn Westchester Dobbs Ferry

Nosotros (familia) reservamos aquí 2 noches/3 días desde Canadá-EE. UU. en viaje en auto... En resumen, tuvimos un problema en las fronteras entre EE. UU. y Canadá. No puedo informar con anticipación porque ni siquiera tengo señal o wifi para usar, pero cuando salimos de regreso a Canadá, llamé para informar el motivo válido (no lo mencioné aquí/es confidencial), pero les reenvié el mensaje, llamé esperando que me recogieran y cuando una señora grosera me recogió, luego transfirieron la llamada y esperé nuevamente, pero aún así no hubo nada... No estoy pidiendo un reembolso completo, no me importa cobrarme el primer día/noche, no me devolvieron nada, es muy difícil para ellos hablar/tratar conmigo. No tuvieron consideración y el servicio de llamadas telefónicas es muy triste, no estoy contento con eso.

房間打掃非常乾淨，前台接待也很熱情，唯一需要改進的是早餐品種太少，

Not the hotels fault, We were really tired and easily confused on directions. We parked in the employee area and were unable to enter the hotel. Finally, found our entrance and checkin. Check in went well.