Cesar Thalasso

Das ganze Personal ist sehr freundlich besonderes Herr Dawo an der Reception und begleitung ins Bengalow. Zimmer reinigung ist tàglich super sauber...

Séjour incroyable

cela fait plusieurs fois que j y vais les chambres trés joli spacieuse la nourriture se sert en buffet grand choix et très bon il y a 5 piscines dont une d eau d mer réservé au adulte un magnifique spa Tout le personnelle très gentil souriant aimable et un super directeur je vous recommande d y aller

Très déçue de cet hôtel Il est partagé avec l aqua resort et c est mentionné nulle part L accueil client laisse à désirer. J ai attendu 20 mns pour avoir un renseignement. Il m avait vu mais a continué à faire ses petites affaires. A notre arrivée vers minuit j ai attendu 30 mn avant qu un bagagiste me conduise a ma chambre Les chambres sont vétustes la tv n a jamais marché Quant aux restaurants. Ayant réservé au César hôtel je ne pouvais pas aller au resto de l aqua resort alors que ma chambre était à côté Bref. Très déçue et je recommanderai pas cet hôtel

Points positifs : - Animations : Nous avons eu le droit à de belles activités proposées tout au long de la journée (pétanque, aquabike, ping pong, fléchette, aquagym, renfo musculaire...), rien à dire, les animateurs sont toujours au top et ont toujours le sourire avec une vraie gentillesse. - les serveurs sont au petits soins avec nous, toujours bien accueillis. - Le cadre est très sympa, les chambres proposées sont sympas d'exterieures. - la mer est à 5 min à pied - 5 piscines sont à notre disposition Points négatifs : - L'hôtel Cesar Thalasso est partagé avec l'hôtel Djerba aqua resort, ce qui n'est pas affiché au départ. - L'accueil laisse à désirer.... Les gérants à l'accueil ne sont pas agréable du tout... On a l'impression de les embéter à chaque fois qu'on veut leur parler... Dès qu'on leur pose une question il n'ont jamais la réponse... - Nous avons eu 2 chambres où nous avons retrouvé les rideaux déchirés, la clime qui fonctionnait à moitié, des serviettes qui sentait l'humidité, les robinets rouillés, le frigo qui fonctionnait pas, les draps tâchés... Vraiment une catastrophe !!! Et quand on ose aller en parler aux gérants ils se renvoient la balle, passent dix mille coup de files pour au finale n'avoir aucune solution. Il a fallut 1 semaine pour qu'on daigne nous changer de chambre pour une qualité supérieur, tout ça grâce au fait qu'on a fait une réclamation auprès de notre agence pour qu'ils se bougent... C'est Scandaleux !!! Nous arrivons dans la nouvelle chambre et là, la lampe cassée, l'etendoire dans la salle de bain cassé... Alors que c'est censé être du surclassement... Bref. - Alimentation : Buffet peu varié sur les féculents... souvent des pâtes... Pour un mois d'août où l'on s'attendait à du repos et de l'amusement... on a eu des enfants qui pleurent, des chambres vétustes, un accueil pitoyable... Bref passer votre chemin si vous cherchez du grand standing !