Heron Beach & Spa

小心前台戴眼鏡女人！它就是個騙子！

El personal me sorprendió gratamente. El personal habla ruso e inglés. Siempre dispuesto a ayudar en cualquier detalle. El personal ofrece buenas excursiones, proporciona máscaras y aletas para hacer snorkel de forma gratuita y siempre te indica dónde ir. Cerca del hotel hay una hermosa playa para hacer snorkel, donde puedes ver muchos peces de colores. En cuanto a la habitación: la habitación es muy cómoda, camas grandes, ventanas panorámicas con vista al océano, sábanas limpias, un pequeño refrigerador, una tetera con tazas. El baño se ve moderno, el hermoso color ***** es hermoso y elegante. En cuanto al menú de comida: tienes que pedir comida para elegir, las porciones son muy grandes, tienen buen sabor. No te quedarás con hambre. A cualquier hora del día puedes tomar una taza de té o café con leche en polvo en el primer piso. Si lo solicitas, el personal puede pedir langostas frescas para la cena. ¡El precio de cada langosta es de $ 50! ¡Por la noche, el área del hotel está iluminada y se ve muy hermosa!

In the beginning the experience was good, however after checking in to our room, noticed that the room was very old and not up to my expectation. The kitchen vent was linked to the room and all the smell would fill up the room. The kitchen was also linked to the rooms and as soon as you stepped out, the kitchen smell would hit your face, overall the experience and excursions were great.

Abbiamo organizzato il capodanno attraverso questo hotel pagato 150 € a testa per farci venire a prendere da una barca del resort di un’altra isola alle 7:30 di sera, portarci al resort e passare la fine dell’anno là fino alle due di notte per poi tornare alla nostra isola. Tutto incluso ovviamente. c’era scritto cena, spettacoli fuochi d’artificio, eccetera, eccetera. Comunque mancanza di organizzazione da subito. Arrivati all’heron alle 19:00 (orario di incontro) ci troviamo con altri ragazzi e aspettiamo la bellezza di un’ora senza avere notizie della barca che ci sarebbe dovuta venire a prendere. Inizia a piovere il proprietario davvero imbarazzante non aveva nulla da dire. Anzi tranquillissimo se la rideva. Alla fine dopo 2 ore quasi di attesa e avendo già in realtà perso l’orario della cena e comunque avere perso tempo e soldi, ci fanno portare da un’altra barca perché la barca del resort non si palesa minimamente. Poi arrivati al resort la storia continua ma non sto a scriverla qui. Comunque questo hotel dovrebbe risarcirci per la serata orribile che ci ha fatto passare e fregandosene altamente di noi e dell responsabilità dei trasporti sia all’andata sia al ritorno. Mai più. Non andate in questo hotel e neanche al ristorante. Lo abbiamo provato e tante cose che trovi a menu non ci sono e quelle poche che hanno devo dire imbarazzanti. Niente da aggiungere un grande MAI PIÙ.

Premetto che essendo una guesthouse alle Maldive le aspettative non erano elevate, ma mi aspettavo di meglio. La camera era ok, il bagno non appariva molto ben pulito. Non mi è stato detto all’arrivo né a che ora sarebbe stata la colazione (e la cena), né che bisogna appendere alla porta un cartoncino (che non mi avevano dato) affinché pulissero la stanza. Oltre questo, la prima sera, avendo scelto la mezza pensione, ci viene consegnato un menu di piatti tra cui scegliere (con soli due antipasti e il resto dei piatti era solo pesce, sempre tonno, e pollo), ma scegliendo pesce ci viene detto che non l’avevano (ma lo davano alle persone che venivano a cena al ristorante e avevano un altro menu rispetto a noi clienti dell’hotel) , così come il gelato e un’altra sera l’hamburger. Chiedendo poi l’orario della colazione, ci viene detto intorno alle 7:30, ma ogni mattina scendevamo e aspettavamo anche 50 minuti perché la colazione prima delle 8:20 non era pronta, creando così a noi problemi quando avevamo le escursioni in mattinata. La colazione era estremamente scarsa, mai vista così. In generale: ok che siamo in un’isola locale e ci si adatta nelle guesthouse, ma le recensioni che leggo non corrispondono minimamente alla realtà, sono fuorvianti.