Usuario invitado
16 de junio de 2025
1.馬桶圈沒有清洗,更談不上消毒了。上面有之前住客的尿漬和不明痕跡。酒店房間電話無法聯繫前台,專門下樓找前台,前台腋下夾着個馬桶刷子,手裡拿着一個乾的臟抹布就來了。來了後拍了照片後,表示保潔人員已經下班,我説那你把消毒液拿來打掃下,前台表示她沒有放消毒液的房間的鑰匙。問我怎麼辦?居然問我怎麼辦?之後,前台説我給你用紙擦擦,説著就用衞生紙擦了整個馬桶圈,那不是相當於把尿漬抹勻了嘛?期間,腋下的馬桶刷碰到了浴室門和門把手。全程並未表示任何歉意!!!還問我怎麼辦?甚至連平時馬桶圈是否消毒都是我主動問的!!2.花灑上有粉紅色不明粘着物。3.枕頭套是臟的,如圖。4.停電兩個多小時,前台電話打不通,也沒人提前告知或者停電後告知情況,又是自己去前台問的。表示這裏三兩天就會出現停電的情況!!5.門內反鎖的一側釘在門框上,開門測試了下安全性,一側門框直接掉下來,看到粘膠已經老化,無法粘合。手動拍了進去。那麼,反鎖就失去了意義,因為外面開的話,門框直接掉下來,外面的人就可以進來了!!安全無法保障!!!6.早餐簡陋,吃了煮雞蛋和牛奶。還有一大鍋湯麪條,沒吃。這裏環境艱苦可以理解,但是作為一家在鎮子上的高價格酒店應該做好最起碼的衞生和服務態度吧,出現問題表示歉意和立刻處理是最基本的吧!!不能用自由散漫的態度對待住客吧!很多省會城市同價格的酒店也不是這樣的服務態度和衞生情況!這價格在鎮子裏很高了,但是服務態度可以説是一點沒有!!!
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