Lingyu - Hotel

酒店特別漂亮，老闆還送了兩個小朋友好幾個玩具，還給我父母免費升級了房間，服務態度真的沒的説。這個酒店是本次旅行媽媽最滿意的酒店，推薦推薦~

一家民俗酒店，設施齊全，最大的優勢是有自己的小院，很適合帶孩子一起玩耍，晚上很舒服，酒店乾淨整潔，值得入住。

剛開始以為找錯了地方，進去後別有洞天，院裡佈置的很精緻，孩子喜歡，在院裏玩了好久！長者孩子都喜歡這種帶院子的酒店！

設施：所有備品都很齊全 衞生：超級乾淨 環境：温馨簡潔 但是該有的都有 服務：態度都超級好 不是第一次來住了 上次是秋天的時候，真的超級棒 、停車方便，入住很快，房間也比較舒適，價格不貴，環境也不錯，房間乾淨，入住首選，滿意。酒店服務非常好，很熱情，服務態度特別棒，衞生很乾凈，出入很方便，整體十分舒適 ❤️ 酒店乾淨寬敞明亮，設施方便，服務好的沒話説，熱情，效率高，基本有求必應，主要是房價實惠，停車免費，住的很滿意！環境很漂亮，房間裏面非常乾淨，衞生間乾濕分離，酒店前台很熱情，服務周到。室內衞生乾淨，很安靜，房間隔音挺好，不影響睡眠。 超級推薦 最主要的是拍照非常出片 集美們快沖啊！！！❤️❤️❤️

這是一家服務好、環境好而且非常乾淨的一家民宿，在大興安嶺也是非常難得的一家酒店。我們在這兒入住了一天，他們家有地暖，而且非常非常暖和啊，我記得我前一天住的那個酒店真的特別特別冷。他家真的給我感受最大的就是服務很熱情。前台會問你温度怎麼樣，適不適中啊，還會問我們需不需要冬天的什麼手套啊，姜紅茶呀，或者是暖寶寶之類的東西，我這都是我真實的體驗和評價。他們家還有一個院子，院子有很多打卡的地方，不用出去就可以玩雪，冷了就進屋，大廳有熱茶水喝，真的很棒

提前打電話是否可以帶狗，明確説了狗狗大小體型等，前台説可以帶。為此專程從漠河回哈爾濱途中將此酒店作為歇腳處，從漠河駕車500公里到達酒店後，前台拒絕帶狗入住，説老闆娘不讓狗進來，能帶狗是十天前的政策，現在的政策不讓帶了。後來我説我狗放車裡，我自己獨自入住，依舊拒絕我入住，理由為害怕我入住後給差評。這期間我在前台坐着找同地區其他能帶小狗的酒店找了兩小時，期間沒有一個酒店人員來搭理我，水都沒給過一口。男老闆甚至説：我們就是不讓你入住，我們就是不遵守規則，怎麼了，我們懷疑你入住後會給差評，所以不想讓你住。 直到最後我報警了才換來一瓶水以及酒店人員的畫風突轉。此時時間已到晚上10點（我是下午四點半到的酒店）。我想問： 1、為什麼平台上顯示不可帶狗入住，打電話詢問又説可以帶（且我電話明確了我帶狗的數量品種等），到達後又説不可以帶？ 2、如果政策在短短一週內有變化，變後為什麼不及時通知我，讓我傻乎乎五百公里開過來歇腳才通知我説老闆娘“政策”變了？ 3、對於員工的錯誤，在帽子叔叔來之前，沒有過一句道歉，前台衹是輕描淡寫地説“你去住這個賓館吧，可以帶狗，我朋友開的”，我是來旅遊的，不是來吃苦的，我是消費者，不是被安排者。從始至終酒店前台沒有覺得是自己錯了。 4、小作坊式酒店，管理混亂道理説不過就用人情來湊，我跟酒店講規則，酒店跟我講“混”社會，男老闆講話非常社會，意思攜程預訂規則是**規則。綜上，如果你在這家酒店遇到不滿意的事情，你是不能提出不滿的，家庭作坊似的管理，混亂的預訂製度，態度拽的老闆們，惹不起，我連夜溜了，大興安嶺再見，旅遊請避雷此地