Datong Xinyu Crown Hotel

Como hotel de cinco estrellas, salvo que no hay piscina, las instalaciones de las habitaciones siguen siendo buenas, el confort es muy alto y las habitaciones son grandes. Simplemente hay demasiado consumo potencial en la habitación y se siente mal. El servicio en todo el hotel, desde la recepción hasta la zona de desayuno, es insatisfactorio, con poca conciencia de servicio y muy rígido. Sólo la señora que limpia el piso 12 es particularmente buena. Apasionado y atento.

Esta vez fui a Datong y tuve una experiencia de hotel promedio. En primer lugar, cuando reservé el hotel en Ctrip, en la información básica de la habitación para alimentos y bebidas, solo decía que se cobraba comida vegetariana y no se mencionó nada más. Después de registrarme, descubrí que todos ellos eran obligatorios. Hay un cargo. Después de comunicarme con la recepción, supe que los elementos de cargo solo se pueden ver después de registrarse en el hotel. a todos los cargos. En segundo lugar, la cama es extremadamente blanda, lo que hace que me duela la espalda al dormir en ella. Es raro encontrar una cama tan blanda hoy en día. Nuevamente, muchas de las mesas se estaban pelando y era difícil abrir las ventanas. El sofá estaba cerca de la ventana y había una salida de aire en el medio. La distancia era muy grande, lo que dificultaba abrir las cortinas. Por último, el secador de pelo del baño sigue siendo viejo y voluminoso, y ya no se encuentra en muchos hoteles. Sin embargo, la habitación sigue siendo grande y relativamente espaciosa. Solo puedo decir que la apariencia es buena, el interior es normal y el servicio también es bueno. Hay muchos tipos de desayuno, que es delicioso y hay muchos lugares.

El entorno geográfico está bien. La tarifa de la habitación del Primero de Mayo es 1018, lo cual no es nada. El llamado desayuno 108 es demasiado y la experiencia en general no es muy buena.

La ubicación del hotel es muy conveniente. Está cerca de la estación de tren de alta velocidad y se considera una zona de alto nivel. Frente al hotel se encuentra Wanda Plaza. El desayuno buffet del hotel es muy bueno, con muchas variedades. Quería salir temprano a la mañana siguiente después de registrarme, así que pregunté al hotel si podía reservar el desayuno con anticipación, lo cual fue bastante bueno. El servicio del personal también fue muy bueno, justo a tiempo para el período de mi tía, y al día siguiente prepararon especialmente un trozo de azúcar moreno, que fue muy fácil de usar.

Realmente no recomiendo este hotel a todos. Cuando me registré por primera vez, encontré un lecho de arena en las sábanas. Llamé a la habitación y la primera reacción del personal de recepción fue reírse a carcajadas. Luego pedí a la habitación de invitados que viniera a cambiar las sábanas. Me quedé realmente sin palabras y no entendí qué era tan gracioso. Más tarde, cuando pedí cambiar de habitación, me negué porque ya no había lugar. Está bien. Es aceptable y comprensible. Cuando me desperté a la mañana siguiente, los niños estaban persiguiéndose por el pasillo y haciendo ruidos y contando. También se quedó sin palabras. El aislamiento acústico no era bueno. Vayamos a experimentar el baño nuevamente. Cuando llegamos al baño, dijeron que no estaba incluido en la habitación, pero estaba incluido en el pedido. Nos explicaron claramente y nos pidieron que volviéramos corriendo y preguntaramos. Después de preguntar, se disculparon diciendo que no estaban familiarizados con el negocio. Bueno, entendieron. Finalmente, cuando hicimos el check out, encontramos la ropa que habíamos lavado el día anterior. Lo dejé en el baño y olvidé tomarlo. Llamé a la recepción, pero la recepción dijo que no. Me desplomé por completo y mi ropa desapareció de la nada. Realmente es mejor quedarse en Hilton por una tarifa de habitación de más de 600 yuanes. Es realmente un hotel de basura. La calificación de Ctrip debe ser mala. El servicio y la calidad lamentan mucho la confianza de los turistas en usted.

El hotel tiene una ubicación estratégica y el servicio desde el lobby hasta la habitación es muy atento y meticuloso. Un agradecimiento especial a la encargada de la habitación, la Sra. Qi Xiaoxia, por limpiar la habitación de manera seria y responsable. ¡También encontró los calcetines que los niños no pudieron encontrar y los lavó! Muchas gracias