Homeinn · neo (Datong Railway Station Ancient City Wall)

一年基本都在路上，住了這麼多酒店，就從未寫過差評！如家也是經常住，就沒這麼無語過！這家如家前台戴眼鏡矮胖女前台極其不專業，入住時，帶了狗狗，又説他家帶寵物一定要給4樓最裡麪幾間房，我在入住其他如家連鎖寵物友好從沒有這個規定。由於行李比較多，想住在離電梯近點的房間，在表明我的狗狗不會叫特別乖，如果影響他人我願意立刻換房間之後，矮胖前台還是不可以。那個前台臉立刻就拉下來了，態度差，既然區別對待，還搞什麼寵物友好！為什麼衹有你家如家這樣、別的如家沒有？！你給誰臉色看呢？辦理入住，又是按金，又是換房間，又是要給他們家酒店點贊收藏、又是讓買早餐，又是讓登記車牌號、磨磨唧唧沒完沒了，真不知道這前台怎麼當的！本來旅途很勞累，搞入住搞了25分鐘還不讓休息！入住時，也不知道是不是邊角的房間經常沒人住，床單被罩枕頭一層灰，又讓保潔重新換床上用品！退房後，打電話來説他們房間裏的煙灰缸不見了，我們從來都不抽煙，我怎麼知道煙灰缸去哪裡了！越想越不舒服，主動打電話回去，又是戴眼鏡的矮胖女前台接的，跟我們一頓形容煙灰缸的位置，樣子在哪裡、我説我從不抽煙、我根本沒有留意過煙灰缸在哪！那東西我嫌棄臟都來不及，我還能給你拿走不成？！趕緊退我按金！她就跟聽不明白話一樣，一直在説他們的煙灰缸不見了！就算你們煙灰缸不見了，和我交的寵物按金有什麼關係？憑什麼不給退款？自己酒店有沒有放都不知道，憑什麼不自己弄清楚後，再去聯繫客人？你們怎麼那麼肯定你們之前房間裏一定有煙灰缸！我從不抽煙，我根本沒留意過你們煙灰缸的位置！你憑什麼過來質問我？一年在外面遊玩、住酒店無數，就沒遇見這麼離譜的事情！能不能提升一下前台服務人員的素質和專業水平！你們最好是給我回電話告訴我你們到底找沒找到煙灰缸！不要不了了之，好像是我們拿你煙灰缸了一樣！來大同本來很開心，好心情全被這個酒店前台給打擾了！從來沒寫過差評，這個不打這麼多字都不行！太差了這家！服務態度、客房也不乾淨！看了一眼其他客人的評價，都説你家前台服務態度差真是有道理！確實太差！

第一次住如家就被圈粉了！網上預訂後到店秒辦入住，房間裏空調給力，熱水來得快，洗澡超舒服。最驚喜的是隔音，關上門基本聽不到外面的聲音，睡眠淺的人表示很滿意。價格親民，環境又好，比起那些花裏胡哨的酒店，如家這種踏實乾淨的更讓人覺得舒服，以後出行優先考慮～

一到酒店，前台工作人員就熱情地迎上來，快速幫我辦理好了入住手續，還貼心地介紹了酒店的各項服務和周邊好玩的地方，瞬間就讓人感覺特別温暖，就像回到家一樣。 房間乾淨整潔，佈置得十分温馨。床品柔軟又舒適，晚上我舒舒服服地睡了個好覺，緩解了一整天的疲憊。衞生間打掃得也很到位，沒有任何異味，洗漱用品一應俱全，品質也很不錯。房間裏的設施也很齊全，電視、空調、熱水壺都有，而且還有免費的無線網絡，網速很快，工作娛樂都不耽誤，還有自助洗衣服務。 酒店位置特別好，周邊吃飯、購物都特別方便，離我辦事的地方也很近，出行超便捷。如果有自駕的朋友，酒店還有充足的免費停車位，完全不用擔心停車問題。而且酒店還有自助早餐，種類豐富，營養又美味，開啟活力滿滿的一天。 這次入住這家酒店，真的讓我太滿意了！服務熱情周到，環境舒適宜人，設施齊全便利，性價比超高。以後不管是出差還是旅行，這家酒店肯定是我的首選！