B&B HOTEL Darmstadt

No es caro y es higiénico.

El sábado fuimos invitados por primera vez como invitados VIP a un evento cercano. La bienvenida del recepcionista fue fría y rápida. Parecía molesto y solo teníamos una pregunta sobre el estacionamiento y nos dijeron que primero debías escucharlo, él te explicará todo. Cuando reservamos online, dejamos agua gratis en la habitación. Después de registrarnos descubrimos que faltaba. Cortésmente le preguntamos a la recepcionista sobre el agua. Y nuevamente nos “enseñaron” que uno mismo tiene que ir a buscar el agua. Yo también estoy en la industria hotelera y realmente podría ser más amigable. Lamentamos haberle molestado el sábado por la noche ;-) una palabra amable y una sonrisa no hacen daño a nadie. La habitación estaba limpia y amueblada de forma funcional. Todo está bien según el estándar. Desafortunadamente había moho en las esquinas de la ducha y olor a humedad. El domingo por la mañana nos despertó un ruido extremo. Ducharse desde la habitación de al lado suena como si un martillo neumático estuviera derribando la pared. En nuestro baño el agua salpicaba violentamente las tuberías, todo estaba completamente mojado, incluso los objetos privados. Informamos a recepción de esto de manera amigable inmediatamente y no recibimos respuesta alguna. Se lo pasas al cuidador y listo. Nuestras pertenencias privadas estaban mojadas y, a pesar del late check out, desayunamos a tiempo gracias al ruido ;-) Todo lo que hay en el pasillo lo entrega el servicio de limpieza y hay que tener mucho cuidado de no tropezar. Hay aspiradoras tiradas por el suelo y todo está bloqueado. El desayuno es compacto, fresco y muy sabroso. Amabilidad, pero se puede mejorar. En otros hoteles B&B estamos acostumbrados a tratar a los huéspedes de forma diferente. Y realmente no hay huéspedes que esperen mucha atención y pidan mucho.

The region is nice, quiet and with a parking lot at the hotel but also opposite from it. The rooms are enough for one person, too small however for two. Service could be nicer sometimes but most of the staff was polite. The price is very low for Germany so under these circumstances i think it is a decent choice for Darmstadt.