Dali Cloud Love Letter Inn (Dali Ancient Town Branch)

Antes de llegar a Dali, la posada me llamó y agregó WeChat. Recibí consejos de seguridad en viajes, incluida la dirección de la posada, consejos para el check-in, etc. Cuando llegamos a la entrada del callejón de la posada por la noche, discutimos dónde. Había nubes y vimos que el hermano pequeño salió corriendo para ayudarnos a cargar nuestro equipaje 👍🏻, y el proceso de registro fue muy rápido. Como viajábamos en familia, el hotel tomó la iniciativa de mejorar nuestra habitación y nos recordó. para degustar postres de buenas noches. Nos hospedamos dos noches en total. Se considera una muy buena posada. Las instalaciones, la higiene, el ambiente y el servicio son dignos de elogio, especialmente cuando descubrimos que habíamos perdido un par de zapatos que llevaba la señora. Al grupo le gustó mucho Después de contactar con el servicio de atención al cliente, el hotel se resolvió de forma rápida y satisfactoria. Se ha atendido, este servicio se debe dar ❤️.

El primer hotel que revisé fue malo, quedé muy, muy insatisfecho. 1) Para estacionar gratis es necesario caminar dos calles. La posada cuenta con dos estacionamientos, uno es pago el cual se dice está a 120 metros de la posada y el otro es gratuito el cual requiere caminar tres cuadras. 2) Fui a la posada y llamé primero, pero la propietaria solo dijo que el estacionamiento estaba cerca de la posada y que la tarifa era de 120, lo cual fue una ocultación deliberada y confusa. Después de comunicarse con él, eludió la responsabilidad e hizo demandas irrazonables, diciendo que había demasiados invitados y que no se expresó con claridad. Las cosas que podrían solucionarse simplemente informando a la gente con antelación o ajustando su actitud se han vuelto muy incómodas. 3) Nos dirigimos a la posada y aparcamos temporalmente en la calle principal. El dueño y su esposa salieron a recogernos. Sólo entonces nos dijeron que el aparcamiento gratuito estaba a 700 metros. Ya estábamos muy indefensos. Nos comunicamos claramente con la esposa del dueño que, como el estacionamiento estaba lejos, debíamos dejar primero nuestro equipaje y registrarnos después de regresar de cenar. Lo dejamos claro más de tres veces, pero la esposa del dueño fue quien sostuvo la ventanilla del auto y nos pidió que nos registráramos primero. Fue increible 4) Debido a que llegamos bastante tarde a la posada, intentamos comunicarnos con la casera para preguntarle si debíamos hacer el check in primero porque habíamos retrasado su descanso. Dijo que todavía estaba esperando a los próximos invitados. Entonces, ¿por qué no pudiste esperar hasta que volviéramos antes de registrarte? No lo entiendo muy bien. 5) La recepción en general me dio la sensación de que cuando era estudiante, incluso aunque había tomado licencia por enfermedad, el decano insistía en que fuera a hacer ejercicios por la mañana, o incluso aunque estaba de viaje, sentía una sensación de urgencia por registrarme en el trabajo. 6) El entusiasmo no significa poner una sonrisa para satisfacer las propias necesidades, sino negarse a ceder en cosas en las que obviamente todos están de acuerdo. 7) El jefe no es malo, al menos te escucha. La propietaria se negó a hacer comentarios y se limitó a decir la verdad. Si no eres feliz, ven aquí, eso es todo.

Location is the reason we chose this, it's along the street with cars accessibility especially if you are lugging luggage. Just a 5min walk & you are inside 洋人街 the heart of the ancient town. The entrance to this Inn is a small walkway between 2 shops, away from noise. Lots of eateries around.

The inn is located in a quiet side-street just adjacent to one of the busiest main streets. Amazing location with stores, and restaurants close by. The location is quiet and comfortable, relatively small inn. The rooms are spacious, well-equipped, and modern, also very clean. The rooms have heated toilet seats and matresses which is very nice. To me this place is perfect, i have 0 complaints. It is run by the most service-minded, attentive and friendly people in the world! They help with everything and regularly check in with the guests and provide suprised. I can highly advise everyone to stay here when in Dali!!! Easily one of the best accomodations i have ever stayed in 😍

It was our first time in Dali and our family was so glad that we chose this homestay. The location was convenient as it is very accessible by the main road in the old town. The staff were very friendly and hospitable, and the whole vibe of the place was homely and cosy. It truly felt like we were living the authentic local life surrounded by fresh spring flowers and a cute resident cat. It was a pity that we couldn't stay longer but we would definitely choose this homestay again if we were to go back to Dali. Highly recommended to all!

Just a few minutes away from foreigner street and surprisingly quite at night so that you have a nice sleep and full rest. The only thing is the sign to the hotel is just not easy to find and the name is different from what mentioned in trip.com. Everything else is fine. The staff is supportive.