Usuario invitado
17 de agosto de 2023
Recientemente me alojé en este hotel de 4 estrellas y desafortunadamente mi experiencia no fue satisfactoria. Desde el principio noté la ausencia de teléfono y frigorífico en mi habitación, lo que resulta bastante decepcionante para un establecimiento de esta categoría. Además, no tener agua fresca todos los días era muy incómodo. El mayor aspecto negativo fue el servicio del personal. No sólo el servicio era deficiente, sino que el personal parecía desinteresado en satisfacer las necesidades de los clientes. La falta de atención y profesionalismo afectó significativamente mi estadía. En cuanto a la comida, las decepciones continuaron. Las comidas eran de mala calidad y las porciones ridículamente pequeñas, lo cual fue particularmente problemático dado que estaba en un grupo de 30 personas. Esperábamos una comida adecuada a nuestro número, pero lamentablemente no fue así. Otro punto negativo fue la ausencia total de entretenimiento en el recinto del hotel. A diferencia de otros establecimientos donde se ofrecen actividades a los huéspedes, aquí no había nada que hacer. Además, las excursiones que normalmente están incluidas en otros hoteles estaban disponibles a un precio excesivamente elevado. En general, mi estancia en este hotel de 4 estrellas fue muy decepcionante debido al mal servicio y la falta de atención al detalle. No recomendaría esta propiedad a otros viajeros a menos que se realicen mejoras importantes en todos estos aspectos.
Texto originalTraducción facilitada por Google