King Fahd Palace

El hotel era grande y tenía piscina y campo de golf, por lo que era agradable usarlo. Era viejo, por lo que había mucho óxido en el agua. Era agradable y tranquilo, y había un gran jardín, por lo que era agradable dar un paseo, y había muchos restaurantes cerca, por lo que era fácil encontrar comida. La vista era bonita porque no había tiendas cerca y había una playa.

La ubicación es muy bonita.

Debería ser el mejor hotel en el Sena.

fue una gran experiencia

塞內最好的酒店了吧

La ubicación es muy buena. Vista al mar No falta vegetación. Pero casi cero servicio. Desde la recepción, sigue decepcionándonos. La cena en media pensión la valoro 3/10, buffet con muy poca variedad y mala calidad. El desayuno sólo merece un 2/10. Organización 0/10, llegamos a las 8:35, no había mesas, no limpiaron las mesas desocupadas, hicimos tres vueltas en la sala de mango, nadie vino a vernos. Tengo que ir a ver a un empleado para preguntarle si tenemos que volver más tarde. Nos preparó una mesa, pero no había nada para comer aparte de platos calientes, los jugos estaban vacíos, la ensalada de frutas igual, había panecillos pero ya no había mantequilla ni mermelada, la canasta de dolor de chocolate estaba vacía. Había cereales pero no leche. Por suerte estuvo la señora que hizo la tortilla que nos salvó la vida. La habitación estaba mal limpiada, llena de polvo alrededor de las patas de la cama. Las dos sillas blancas del balcón iguales. ¡Para un hotel grande, esto es inaceptable! Baño, había una fuga de agua.

Se supone que los hoteles son su hogar lejos del hogar, y en los 10 años que he estado viajando, principalmente a África, 34 países africanos, y contando, esto ha sido así hasta el rey Fahd. Mi estancia en cada país es una media de 3 semanas. Llego a conocer al personal y empiezo a sentirme bienvenido y cómodo; Siempre hay pequeñas cosas, pero generalmente se solucionan con la ayuda de un personal dispuesto y capaz. Este hotel es conveniente para trabajar y, como se jacta en su sitio web, atiende a la clientela de negocios y tiene WI-FI, si vuelvo a Senegal, me quedaré en otro lugar y me conformo con el tráfico. El personal de limpieza del King Fahd intentará complacerlo y lo hace lo mejor posible, dadas las reglas, pero las habitaciones no reciben mucha limpieza profunda. La vista también puede ser grandiosa, pero hay que pedir específicamente una habitación con vista. La Sra. Khady Diatta en la recepción siempre es cálida y acogedora, muy profesional e hizo que cualquier transacción en la recepción fuera perfecta. Lamentablemente ella es solo una. El rey Fahd se siente incómodo desde el principio, obtienes ayuda, pero no sin tener que pedir ayuda/servicio a 3 o 4 personas diferentes. Son el personal de "hotelería" menos capacitado que he conocido y le dirán lo que creen que usted quiere escuchar, no la verdad. Cero comunicación entre el personal. El WI-FI no funcionará durante horas o días, pero se sorprenderán cuando les digas que no funciona si te quejas con suficiente gente; en mi caso, 5 personas en un día. Enviaron a dos personas por la mañana para confirmar el problema con WI-FI, pero no eran TI y no salió nada. Hablé 2 veces con la gerente (Fatou Naiaye), con 2 horas de diferencia, y ella me dijo que tenían puntos de acceso disponibles. Nunca me he sentido más incómodo después de interactuar con un gerente que con este gerente, quien se enojó, casi gritándome después de que intenté explicar mi frustración con las muchas cosas prometidas pero no disponibles en este hotel. El restaurante para el desayuno es otro asco; Se usa la misma esponja húmeda para "limpiar" la mesa y el tapete, deslizar el tapete, pero hay una capa de sudor en el antebrazo que persiste en las mesas que, incluso después de que señalé, hizo que el camarero se riera y no hiciera más esfuerzo para limpiar. No hay desinfectante en aerosol para la limpieza. Dicho esto, si llegas a desayunar después de las 7:00 a.m., en mi primer domingo, no han deshecho las mesas ni las han puesto a su disposición, así que tienes que ir a buscar cubiertos y servilletas. ¡¡Además de un lugar para comer, y literalmente te preguntan qué estás buscando!! La misma comida para el desayuno todos los días durante tres semanas. Fue entonces cuando decidí que no podía comer allí, solo tomé plátanos y yogur. Salí con dos trozos de pan en un plato y yogur con una cuchara a mi habitación pero fui perseguido por Maître ď, quien tomó mi plato y mi cuchara, ahora con dos trozos de pan en el puño y yogur de regreso a la habitación. El gerente del restaurante no permitirá que salgan los cubiertos, platos o tazones a menos que sea servicio de habitaciones. Las habitaciones están húmedas y mohosas, incluso así.

Al principio era escéptico después de leer las malas críticas/comentarios. ¡Pero este hotel me sorprendió! Me alojé en el 3er piso, en una de las habitaciones renovadas. La ducha fue genial (¡después de que descubrí cómo cerrar la puerta!). Los baños están equipados con bidet, secador de pelo, plancha y artículos de tocador disponibles (gel de ducha, champú, loción, aunque no de la mejor calidad). Aunque existe la barrera del idioma, el personal es amable y muy servicial. Algunos problemas menores: (1) Conectividad wifi intermitente en el 3er piso (considere comprar un esim, lo compré en Airalo). (2) El cajero automático no funcionó durante unos días. (3) el tráfico es una pesadilla. En cuanto al tráfico (parece un problema general del Dakar), el aeropuerto internacional Blaise Diagne está a unos 60 km, sin embargo, el viaje hasta el hotel duró más de 2 horas. ¡Planifica actividades y viaja con esto en mente!

Ten mucho cuidado con este hotel. Toman dinero de tu tarjeta de crédito sin aprobación. Me han cobrado dos veces por la misma noche. El pago también se realizó con más de 6 semanas de diferencia. El hotel se negó a responder a mis correos electrónicos hasta que mi empresa se involucró, pero aún niega haber aceptado dos pagos. Nunca volveré a utilizar este hotel, lo cual no es malo ya que el personal es increíblemente grosero y las habitaciones huelen a humedad.