King Fahd Palace

La ubicación es muy bonita.

Debería ser el mejor hotel en el Sena.

Très bon séjour je recommande

塞內最好的酒店了吧

Se supone que los hoteles son su hogar lejos del hogar, y en los 10 años que he estado viajando, principalmente a África, 34 países africanos, y contando, esto ha sido así hasta el rey Fahd. Mi estancia en cada país es una media de 3 semanas. Llego a conocer al personal y empiezo a sentirme bienvenido y cómodo; Siempre hay pequeñas cosas, pero generalmente se solucionan con la ayuda de un personal dispuesto y capaz. Este hotel es conveniente para trabajar y, como se jacta en su sitio web, atiende a la clientela de negocios y tiene WI-FI, si vuelvo a Senegal, me quedaré en otro lugar y me conformo con el tráfico. El personal de limpieza del King Fahd intentará complacerlo y lo hace lo mejor posible, dadas las reglas, pero las habitaciones no reciben mucha limpieza profunda. La vista también puede ser grandiosa, pero hay que pedir específicamente una habitación con vista. La Sra. Khady Diatta en la recepción siempre es cálida y acogedora, muy profesional e hizo que cualquier transacción en la recepción fuera perfecta. Lamentablemente ella es solo una. El rey Fahd se siente incómodo desde el principio, obtienes ayuda, pero no sin tener que pedir ayuda/servicio a 3 o 4 personas diferentes. Son el personal de "hotelería" menos capacitado que he conocido y le dirán lo que creen que usted quiere escuchar, no la verdad. Cero comunicación entre el personal. El WI-FI no funcionará durante horas o días, pero se sorprenderán cuando les digas que no funciona si te quejas con suficiente gente; en mi caso, 5 personas en un día. Enviaron a dos personas por la mañana para confirmar el problema con WI-FI, pero no eran TI y no salió nada. Hablé 2 veces con la gerente (Fatou Naiaye), con 2 horas de diferencia, y ella me dijo que tenían puntos de acceso disponibles. Nunca me he sentido más incómodo después de interactuar con un gerente que con este gerente, quien se enojó, casi gritándome después de que intenté explicar mi frustración con las muchas cosas prometidas pero no disponibles en este hotel. El restaurante para el desayuno es otro asco; Se usa la misma esponja húmeda para "limpiar" la mesa y el tapete, deslizar el tapete, pero hay una capa de sudor en el antebrazo que persiste en las mesas que, incluso después de que señalé, hizo que el camarero se riera y no hiciera más esfuerzo para limpiar. No hay desinfectante en aerosol para la limpieza. Dicho esto, si llegas a desayunar después de las 7:00 a.m., en mi primer domingo, no han deshecho las mesas ni las han puesto a su disposición, así que tienes que ir a buscar cubiertos y servilletas. ¡¡Además de un lugar para comer, y literalmente te preguntan qué estás buscando!! La misma comida para el desayuno todos los días durante tres semanas. Fue entonces cuando decidí que no podía comer allí, solo tomé plátanos y yogur. Salí con dos trozos de pan en un plato y yogur con una cuchara a mi habitación pero fui perseguido por Maître ď, quien tomó mi plato y mi cuchara, ahora con dos trozos de pan en el puño y yogur de regreso a la habitación. El gerente del restaurante no permitirá que salgan los cubiertos, platos o tazones a menos que sea servicio de habitaciones. Las habitaciones están húmedas y mohosas, incluso así.

Al principio era escéptico después de leer las malas críticas/comentarios. ¡Pero este hotel me sorprendió! Me alojé en el 3er piso, en una de las habitaciones renovadas. La ducha fue genial (¡después de que descubrí cómo cerrar la puerta!). Los baños están equipados con bidet, secador de pelo, plancha y artículos de tocador disponibles (gel de ducha, champú, loción, aunque no de la mejor calidad). Aunque existe la barrera del idioma, el personal es amable y muy servicial. Algunos problemas menores: (1) Conectividad wifi intermitente en el 3er piso (considere comprar un esim, lo compré en Airalo). (2) El cajero automático no funcionó durante unos días. (3) el tráfico es una pesadilla. En cuanto al tráfico (parece un problema general del Dakar), el aeropuerto internacional Blaise Diagne está a unos 60 km, sin embargo, el viaje hasta el hotel duró más de 2 horas. ¡Planifica actividades y viaja con esto en mente!