Hotel & Mirador Los Apus

El hotel tiene una ubicación inmejorable en el centro histórico de Cusco. Los cuartos son amplios, la ropa de cama impecable y la cama y las almohadas comodisimas. Lo mejor de todo es la atención de Rocio, amable y amorosa, nos ayudó con todo lo que necesitábamos. El desayuno riquísimo. Voy a volver. Altamente recomendable. Excelente relación calidad precio.

Pasamos unos días muy lindos en Los Apus, las habitaciones cómodas y espaciosas. La atención muy cálida, Kathy en recepción nos ayudo muchas veces. El desayuno muy rico, todo excelente! Hasta nos prepararon loncheritas para los tours. Siempre tienes mate e infusiones en la recepción. Su mirador es muy bonito en el último piso y encima cerquísima a la plaza, nos encantó y regresaremos pronto! Si Vas con pareja, familia o amigos es un gran lugar.

Personal amables y atentos, te ayudan cuando llegas si te sientes mal, el hotel es bonito y limpio. Desayuno abundantes y rico. Buena ubicación, cerca de la plaza central Te ayudan a agendar taxis. Lo único malo son las almohadas, demasiado delgadas, el resto todo impecable

Estuve una semana con mi esposa. La habitación asignada no tenía ventilación al exterior. Sólo una ventana al pasillo interno. Pedimos el cambio y al día siguiente nos dieron otra con ventana a la calle. El desayuno, el personal, la atención al huésped excelentes.

Me gustó mucho atención y el servicio que fue Excelente! Las instalaciones aunque están sencillas, y están muy cómodas. La ubicación es muy céntrica, ya que está como a 3 calles de Plaza de Armas El desayuno ya está incluido y estaba muy rico.

Hotel que lo único de interés que tiene es la ubicación. Habitación y servicios antiguos y de mal funcionamiento, si tienes un problema con el baño te dan un chupón para que tú lo desatasques porque no tienen equipo de mantenimiento o como mucho la señorita de recepción se ofrece a desatascarlo. Hay habitaciones que están puerta con puerta con armarios de “Peligro GAS INFLAMABLE” y té dicen que es totalmente correcto en Perú instalaciones así, también al pedir GEL DE BAÑO la misma respuesta no se usa gel en Perú y según dicen nunca ningún cliente lo solicita . Dicen tener insonorizadas las habitaciones pero todo más lejos de la realidad. Si vas a reclamar la única respuesta es “” lo lamentamos mucho” y punto Creo que los dos únicos empleados del hotel están adiestrados para no dar ninguna respuesta ante cualquier queja. Incluso ni el gerente ( Sr Antoine) que por lo visto se encontraba de viaje quiso hablar con nosotros cuando la Srta de recepción lo llamó. Finalmente conseguimos a través de Booking dejar el hotel el 2 día y que nos devolvieran los $ del resto de las noches. En definitiva hotel malo y mal gestionado no hacen nada por dar un servicio óptimo no llega ni a Hostal, y no hablemos del desayuno para no extenderme mas, nada variado y/o correcto. Reserva en un principio del 17 al 22 de septiembre 2024. Sinceramente no entiendo que figure en Booking y menos con esa puntuación quizá fue en esa semana que los astros se unieron para ser todo negativo y nefasto. Mis mas sinceras disculpas a la Srta de recepción porque entiendo que ella no es responsable de la mala o nula gestión del dueño Sr. Antoine. M.A.