Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Craiglie

Pullman Port Douglas Sea Temple Resort & Spa
4.4/573 Comentarios
Nos quedamos aquí por 4 noches a un precio de aproximadamente $500 por un apartamento de estudio, y también nos dibujamos de las fotos de la piscina y la zona de recepción, como otras opiniones, para dejarse bajar. Nos hemos quedado en muchos hoteles y albergues de 5 estrellas que serían alrededor de la misma tarifa, a excepción de que este lugar estaba lejos de una calificación de 5 estrellas. No estoy seguro de cómo en la tierra han conseguido recibir sus calificaciones de estrellas, pero he tomado fotos y haré lo mejor para descubrir. Todo estaba roto, sucio o cayendo por separado. Mantenimiento de rolos de baño rotos, ducha y toallas de baño armados y cayendo por separado. Telas estaban todas pintadas, muebles viejos chips. Sombras de ventana sucias y polvo. La TV en una cabina de lado que sólo puedes ver si estás en una cara de la cama. Sin duda la lista se mantiene. Sé que otras revisiones han mencionado lo mismo y han recibido la misma respuesta genérica de la gestión “Gracias por tomar el tiempo para contarnos sobre su experiencia. Siento que su experiencia no haya cumplido sus expectativas; permítanme expresar mis más sinceras disculpas. Por favor, asegúrese de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el problema y evitar que ocurra en el futuro. Apreciamos su compartir sus preocupaciones y es nuestra esperanza que nos brinde la oportunidad de servirle mejor en un futuro próximo. “ Después de tomar su dinero pero claramente no hace nada sobre él, sólo responde para salvar la cara. Es frustrante viajar a largo camino y gastar una buena cantidad de nuestro dinero ganado duro en un resort que fue un completo desaparecido. Nos sentíamos completamente robados, desaparecidos y desaparecidos. Una respuesta genérica no cambiará el hecho que nos sentíamos engañados, esto no está bien!

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

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  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

Información útil

Número de hoteles20
Número de valoraciones85
Precio más alto13,555 MXN$
Precio más bajo3,339 MXN$
Precio medio (entre semana)6,779 MXN$
Precio medio (fines de semana)6,841 MXN$