Precise Resort El Rompido-The Hotel

Hemos estado en este hotel varias veces pero esta será la última. El mantenimiento brilla por su ausencia. No hay más que ver las lámparas del pasillo. Cada una para un lado. La noche previa a nuestra salida la papelera de lado entrada al hotel hasta arriba de basura y más en el suelo. En tres días. Tres veces a recepción para cambiar las tarjetas que no funcionaban. Las instalaciones requieren una actualización urgente. Y para acabar un desayuno que ni en un hotel de tres estrellas. Muy mediocre y falto de variedad. He viajado por medio mundo y la verdad creo que las estrellas no son acordes al servicio prestado. Lamento hacer esta reseña.

Ya queda poco...Pronto iremos a precise resort el rompido club.con la reserva a nombre de José María Vázquez Ramos,esperemos tener una agradable estancia y poder ayudar a viajeros como nosotros y valorar nuestras experiencias de momento le daré 4 estrellas aver qué tal cuando esté alli..se ve buen hotel asin que bueno un saludó

Aunque el cofre wonderbox que nos regalaron nuestros hijos admitían multitud de posibilidades, a menos calificación hotelera más días o más servicios (almuerzo, cena, etc), nuestra necesidad de desconexión en un hotel de calidad, hizo que nos decantásemos, según su disponibilidad, por una sola noche con desayuno y spa en este hotel de cinco estrellas (Hotel Precise Resort El Rompido). En plena ola de calor, sobre las 17.00 h llegamos al hotel, a nuestra habitación, y aunque comprobamos que el aire acondicionado no parecía refrescar la estancia, quisimos ser pacientes, darle una oportunidad, y acudimos a nuestra reserva de Spa a las 18.15 h. Al regresar, sobre las 19.20 h, pedimos a una camarera de piso que por allí pasaba, que entrase a comprobar porque el aire acondicionado no funcionaba. Esta señora, entró en la habitación y aunque primero nos sugirió que abriésemos el balcón porque la habitación era “un horno” según sus propias palabras, inmediatamente lo descartó por la existencia de mosquitos. Ella misma se encargó de comunicarlo a recepción para que viniese mantenimiento a revisarlo. Entre veinte minutos y media hora más tarde, vino el personal de mantenimiento, hicieron algunas comprobaciones y dejaron funcionando la máquina. Dijeron que vendrían en un rato. Sin poder descansar, arreglarnos o marcharnos a pasear, estuvimos esperando a que volvieran porque el calor seguía siendo sofocante. Por supuesto, teníamos que tener balcón cerrado para que pudieran hacer las debidas pruebas. Más tarde volvieron y nos dijeron que la habitación superior en planta a la nuestra, tenía el mismo problema y que volverían en otro rato para informarnos bien de su arreglo o bien de un cambio de habitación. Seguíamos esperando respuesta y sobre las 21.30 h llamamos a recepción para solicitar información, queríamos arreglarnos para salir a cenar y entre espera y espera, habíamos perdido “NUESTRA TARDE NOCHE”. Nos dijo una mujer desde recepción que aún no tenía solución, que marchásemos a cenar y que a nuestro regreso, ella u otro compañero, nos daría una respuesta que sería la reparación o el cambio de habitación. A nuestro regreso al hotel, sobre las 01.00 h (no pudimos salir hasta las 22.20 h esperando al personal del hotel confiados en que nos solucionarían el problema), pasamos por recepción para saber si se había solucionado el problema. El hombre que allí estaba, nos dijo que los operarios seguían trabajando en las máquinas para solucionarlo, que en un par de horas, tendríamos aire acondicionado. Pedimos hablar con los operarios que según el recepcionista seguían trabajando a la 01.30 h de la madrugada, y como cabía esperar para tal despropósito de excusa dada la hora, se negó a que les viésemos. Tras insistirle en un cambio de habitación ya que en la nuestra era imposible dormir por el calor asfixiante, la presencia de personas muy ebrias en el hotel unido a que no existe separación entre balcones por lo que el acceso de unas habitaciones a otras es

Después de haber ido otros años al Rompido ,este es el primer año en este hotel ,tengo que decir que desde que pones un pie en recepción hasta que te vas es una maravilla ,desde la gente de recepción ,piscina,socorrista,restaurantes,limpieza de habitaciones ,buffet,bares,cocina,campo de golf ,etc,todo es una amabilidad exquisita donde no puedes dar nombres pues te quedarías con muchos olvidados . En especial acordarme de Jorge el socorrista,Conchi del restaurante de la piscina y Sheila responsable de restaurantes . Un abrazo de Mónica Y Santy Desde Galicia daros las gracias y volveremos seguro

Nosotros ya habiamos estado y ahora decidimos llevar a la familia, y la verdad que un poco decepcionante.La calidad del buffet a bajado una barbaridad. los desayunos es un caos falta sitio en cuanto el hotel esta a un nivel de ocupacion alta. La variedad excasa como en los panes o cereales, el embutido basico y de baja calidad, la fruta mediocre y el zumo de naranja de bote y en cuanto a la atencion muy regular mas bien baja con poco tacto al cliente y pocas ganas excepto el personal que pone y recoge mesas, pero lo que es a nivel encargado o recepcionistas de entrada desastroso bueno diria que un poco desagradables..... Mucho control para unas cosas y muy poco para otras como la noche del sabado que eran las 3 de la madrugada y menudo escandalo en la piscina...... Tampoco nos gusto lo mal preparados que estan para los bebes en cuanto a sus comidas o cenas..... Las cenas del buffet yo diria que son de calidad pesima y cocina de guerra. La verdad que nos fastidia porque la situacion es estupenda y muy espacioso pero si no podemos usar el restaurante no podemos ir......

Una estancia de una noche muy agradable, la habitación es cómoda y amplia. El desayuno en buffet amplio y completo, lo único que echamos de menos unas tronas más nuevas y con cinturón para nuestro bebe de 10 meses ya que le quedaba muy grande y se ponía de pie con facilidad. Por lo demás todo muy correcto