Precise Golf Resort El Rompido The Hotel

La verdad que es un lugar para desconectar totalmente, tranquilidad total en la frontera de Francia, ya que prácticamente todos los alojados eran de esta nacionalidad El apartamento amplio con cocina bien equipada, con limpieza diaria... Zonas comunes con actividades para todas la edades y un personal muy amable y agradable Como pega... Las camas no son cómodas terminando con dolor de espalda al final de la estancia y como suele ser habitual la restauración de este tipo de complejos... comida de escasa calidad, repetitiva, que no refleja la gastronomía española en ningún momento

En nuestra estancia de 3 noches, todo lo que podía estar mal, lo estuvo. El primer dia nos tuvieron que cambiar de habitación ya que las limpiadoras se dedicaron a dar portazos desde las 7 de la mañana (habitación 133 pegada al cuarto de la limpieza, lo cual hace que entren en numerosas ocasiones sin ningún tipo de cuidado). Esta gestión que podría parecer fácil dejo entrever que la coordinación en recepción es inexistente, pasándose los problemas unos a otros, teniendo que perder tiempo de nuestras vacaciones escuchando excusas que no hacen nada. Cuando pensábamos que todo se había solucionado, nos metieron en una habitación sucia. En las dos noches que pasamos allí, no limpiaron el baño ni una vez (la bañera estaba tal y como lo habían dejado los anteriores huéspedes, con pastilla de jabón y pelos incluida), tampoco se dignaron a arreglarnos el dispensador de jabón, ni nos repusieron los amenities, etc. Si vais a la habitación 343 fijaros, no vaya a ser que siga sin hacerse, ya que a nuestra habitación entraron 3 veces tras varias quejas y en ningún momento se dieron cuenta de ello, aun habiendo insistido en ello siempre. Por otro lado el hotel deja mucho que desear y no cumple con su condición de 5 estrellas: hamacas insuficientes en la piscina que hacen que estes tirado en el suelo con tu toalla aún habiendo pagado un pastizal. Lo mismo ocurre con el spa, no se puede reservar por la mañana (reservado para niños) y cuando consigues reservar hora te das cuenta de que medio hotel esta dentro y no puedes usar las instalaciones (20 personas en el turno para un spa enano). Además, el buffet deja mucho que desear, no tiene producto local, ni variedad, ni platos a la altura de lo que se espera. Encontramos en muchas ocasiones los platos sucios con restos de comida. Todo esto ha hecho que nuestras vacaciones sean de todo menos tranquilas teniendo que lidiar con quejas que no nos han llevado a ningún sitio. Antes de salir pusimos una hoja de reclamación y quisimos hablar con un responsable, en ese momento solo estaba la segunda jefa de recepción, que nos tomo los datos para que la responsable se pusiera en contacto con nosotros y pudiésemos solucionar las cosas. Seguimos esperando y viendo la seriedad de este hotel, creemos que no llegara dicha comunicación. En resumen este hotel es un desastre. Sucio, masificado, riéndose de los clientes… una autentica vergüenza. Si podéis, escoged cualquier otro hotel de la zona. Sin dudar será mucho mejor que este.

La instalaciones son muy bonitas, cuentan con mucha zona verde, lo que hace muy agradables los paseos y la estancia. Todo el personal es muy atento, educado y amable. La comida está bastante bien, no había mucha variedad pero lo que había estaba bueno (sobre todo el pan ). El Spa se queda algo cortito. La zona de la piscina está muy bien, en algún momento puntual (sobre todo por las tardes) puede haber problema con las tumbonas. Lo más negativo es la limpieza de la habitación, es muy muy mejorable. Sobre todo el baño, los lavabos y el WC fatal. Generalmente se aprecian las zonas comunes limpias y con un agradable olor, lo que sorprende aún más que la habitación no esté acorde. Por último, queremos resaltar el enclave donde está situado el hotel, es espectacular, rodeado de naturaleza y paz. Es una auténtica pasada!!

Resort familiar, de los mejores que he estado. Animación espectacular y comida variada y riquísima. He probado otros, pero este seguro que repito. Los niños estaban encantados. Lo peor, las camas, los colchones eran blandos e incómodos .

El hotel (no el club) lo tiene todo. Llevo varios años yendo en verano. Es amplio en todos los aspectos, la atención del personal muy buena siempre. Y siempre te van a ayudar en cualquier cosa por nimia que sea. Como recomendaciones: hacen falta más máquinas de café en el desayuno. Y, en las habitaciones, los enchufes deberían ser mas accesibles porque en alguno conseguir conectar el pc es un ejercicio de contorsionismo. El servicio con el trenecillo hasta el puerto para cruzar a la playa de la Flecha es todo un detalle. Y si quieres desenchufar de arena, tiene caminos entre pinares que puedes combinar para hacer más o menos kilómetros.

Todo perfecto, la comida excelente y variada, el personal muy cualificado con amable trato por todos los que estaban trabajando, muy atentos para su faltase de nada. Con referencia a las instalaciones es muy grande para poder tener todo perfecto

Precioso apartamento, la ubicación estupenda, habitaciones amplias y tranquilas, todo muy limpio. Después de la cena te puedes tomar algo con música. Lo mejor el personal de recepción y de limpieza, súper Las comidas buenas, gran variedad de alimentos. El personal te indica los sitios libres.

La habitación sucia, con pelo y uñas en la bañera. La comida poca variedad y escasa, ademas que ya tenían zonas cerradas. Me surgió un problema y no me cancelaban la reserva, o me quedaba o perdía el dinero. Calidad humana muy poca Le sobran estrellas y no solo una…

Demasiadas distancias para ir a recepción,restaurante etc. Buffet muy bueno. Camas y almohadas geniales. Apartamento grande y dotado de todos los enseres necesarios. Zona muy verde y bien cuidada. Trato del personal muy agradable. Totalmente recomendable.