Barceló Costa Ballena Golf & Spa

Hemos venido por primera vez a pasar las vacaciones de verano a este hotel y estamos encantados. Te hacen sentir como en casa y están siendo unos días de tranquilidad. Degustación de arroz formidable; grandísima paella de Chari!!! Os animo a visitar a esta gran familia Barceló Costa Ballena!!!!

Hemos estado dos días de vacaciones en éste hotel Barceló 4 estrellas de Costa Ballena pero ha sido mala esperabamos un hotel con la calidad de otros Barceló y no ha sido así desde que llegas al hotel huele mal a insecticida tanto en recepción como por los pasillos hacia las habitaciones,la habitación si está muy bien las vistas estupendas,la cama y colchones muy cómodos y las almohadas perfectas. En cuanto al baño no tiene placa de ducha bañera anticuada sin tapón. Tampoco hay escobillas para el WC. Después cuando hacen la habitación no huele a limpio ni a ningún ambientador que deje bien olor en la habitación. Los jabones de la ducha no huelen a nada ni hacen espuma tampoco. Lo peor de todo el buffet de baja calidad tanto en almuerzo como en las cenas solo un poco mejor en el desayuno pero poquísima variedad de todo los panes malísimos poca variedad,ni sopas ni cremas calientes que apetecen tanto en estás fechas de frío,poca variedad de dulces y pastelitos,las frituras frías y duras ,nada que ver a otros hoteles Barceló. La limpieza del hotel mala los cristales sucios los sofás de recepcion etc. Después ni una tumbona en la zona de las piscinas para poder tomar el sol aunque no funcionen las piscinas es necesario las tumbonas para relajarse al sol ,ni funcionaba el Spa tampoco cerrado. El hotel está en segunda línea de playa lejos para ir andando con el frío de estos meses. Para acceder a las habitaciones hay que ir por fuera del hotel a pleno relente y frío sobre todo de noche . Después ninguna animación por la noche súper aburrido. En fin ha sido una experiencia mala comparada con otros hoteles Barceló de 4 estrellas .

En pocas ocasiones he estado tan a gusto en un hotel por la profesionalidad de los camareros y su amabilidad (especial mención para el maitre Manuel y los camarer@s Sergio, Estefanía, Jéssica, Marco, Tony y Joaquín. Por su cocina variada y bien condimentada por Carlos, Manuela, Manuel, Moisés y con Diego, Chari y Débora en los impresionantes arroces. En recepción muy eficaces y profesionales. Resaltar que las habitaciones, además de super limpias, están todas orientadas al campo de golf. Impresionante

Nuestra estancia ha sido breve pero muy agradable, cuando llegamos nos recibieron enseguida, dándonos la bienvenida.

En general todo bien, el buffet de la cena podría ser más variado y el cambio de toallas debería ser todos los dias

Buen hotel( es un Barcelo) personal muy profesional y agradable. La calidad y variedad de la comida excelente.