Jully V
18 de junio de 2024
1,0 LA PEOR ESTANCIA DE MI VIDA ! HE VISTO PENSIONES MEJOR QUE ESE HOTEL , Gustó · De ese hotel sólo me gusto la atención prestada por parte de recepción, los 3 chicos que me atendieron de 10 ! Muy amables ,sinceros y respetuosos ! AYUDARON LO QUE PUDIERON !! No gustó · Primero comentar que para un hotel de 4 estrellas , instó a qué un ejecutivo supervisor vaya y hable con el personal del hotel , para mi el hotel está desafortunadamente para renovación completamente , infraestructuras e instalaciones en muy mal estado , servicios en comedor pésimos, comida muy mala calidad y sobre todo el ambiente que se respira dentro de ese hotel es de pocas amistades , el personal trabaja sin armonía y sin ganas , se nota la falta de entusiasmo y ganas de entretener al cliente , mi reserva era una (hab) con vistas al mar ! Y me dieron una hab donde ni siquiera era del hotel costa calma resort , me mandaron a náutilus un hotel acogido por la compañía lo cual era un hotel fantasma , por allí no veías a nadie , la hab , súper descuidada , no funcionaba el aire acondicionado , el secador de pelo tampoco , sofá en ruina , cortinas que se descolgada solas , azulejos en baño rotos y lo peor la puerta del baño y entrada rotas , solo fui a pasar un fin de semana ( 4 noches , me pusieron unas pulseras tipo vip oro ) para paliar un poco el mal trago .. ! Un verdadero desastre , he tirado mi dinero en un hotel que da pena , fui una noche a tomar algo y ver el espectáculo, literal espectáculo a las 21:25 ya está terminado y nos servían las copas a oscuras , como echándose de la zona de copas ! Es algo triste ese hotel , NO LO RECOMIENDO PARA NADA ! NOS FUIMOS A OTRO DE LA MISMA COMPAÑIA Y NOS Permitimos EL LUJO DE PASARLO MEJOR ,!! PERO NO VUELVO A PISAR NUNCA.MAS ESA COMPAÑIA SBH Y ME DA PENA ,( SUS DUEÑOS SON NATIVOS MAJOREROS ) RESUMIENDO ,.. NO RECOMIENDO NADA DE ESE HOTEL COSTA CALMA RESORT !! AUN SEGUIMOS ESPERANDO UNA RESPUESTA POR PARTE DEL DIRECTOR DEL HOTEL ( TIENE MI CORREO Y MI NUMERO PERSONAL ) MUY MA