Flor G
29 de noviembre de 2024
El hotel esta muy bien, pero para ser un 5 estrellas, le faltan muchas cosas que mejorar. El servicio deja mucho que desear. En la piscina, las bebidas llegaban tarde o equivocadas. En el rest, faltaban muchos productos, desde bien temprano. Y en las habitaciones, entraban sin esperar que les dieses permiso.. Y la bañera esta en medio de la habitación!! Imaginen que estres. Un poco de intimidad es siempre bien recibida. El ultimo día, la camera estuvo bien insistente tocando la puerta para que nos fuéramos.. Me sentí avergonzada porque no era aun la hora de salir, aunque te dan para hacer el check out hasta las 11 am!!!!. Primer hotel en mi vida que me pasa esto, 11 am . Para ser un hotel de esta categoría, deberían revisar estos aspectos. Me he ido muy decepcionada. Lo comenté en a mi salida, pero nunca tuve una llamada para disculpar el mal servicio, ni un mail.. Creo no volveré a elegirlos para mis vacaciones.