Hotel Costes

Owner of this hotel is agressive with an attitude and extremely unpleasant. I could write a book of her behavior, but it’s too much. Just never had an experience on our trips where the hotels owner treats you like crap. Do not go there if you don’t want your trip to be ruined by some kind of phsyco. She also mentioned that she don’t care about other customers except the ones that return to her hotel every year.

Amazing Hotel in a "Windows background" location surrounded by mountains. Top crew from waiters, cleaners to the desk managers. They made our family stay full of forever memories. The cleanest hotel I have been staying by far. Very very recommended. Indoor pool, kids playing areas, external jacuzzi and a gym. Food for breakfast and dinner better than many restaurants. Thanks, grazie, giulan. Hopefully we will be back

Seconda volta in questo bellissimo albergo dalla posizione spettacolare. Da qui, sia in estate che in inverno, si parte direttamente, a piedi, con gli sci o con un impianto di risalita, per il Pralongia' e molto altro. Vista stupenda su Sassongher, Sella, Boe' ecc. anche dalla fantastica Spa. Struttura molto curata, la camera nuova e molto bella.

Zum zweiten mal haben wir einen perfekten Skiurlaub verbringen dürfen: -überragendes Essen mit tollem Ambiente -sehr saubere Zimmer mit südtiroler Flair -großzügiger Skikeller mit Spint und Schuhheizung - 50m bis zum Skilift -sehr angenehmer Innenpool und Saunabereich -das gesamte Personal ist freundlich und hochmotiviert

Hotel carino, tranquillo, comodo per chi va a sciare, vicino a impianto di risalita. Tuttavia si punta su effetto wow più che al servizio vero. Cucina gourmet e centro benessere attrezzatissimo ( a parte la piscina mozzafiato, ma praticamente inutilizzabile…). Abbiamo chiesto letto aggiuntivo, ci è stato fornito con due materassini, uno da bambino sotto e uno di gomma piuma più grande sopra, praticamente cadi dal letto appena ti muovi. Ma a richiesta hanno messo un materasso normale. Solo 3 attaccapanni in camera. Immaginate in 3 con la tuta e l’attrezzatura da sci bagnata da far asciugare, i teli e gli accappatoi del centro benessere da far asciugare, i teli della doccia da far asciugare e niente su cui appendere. Ci è stato risposto che possiamo metterli nell’armadio … !!! La roba bagnata in armadio insieme ai panni asciutti?!?!? Comunque, insistendo un po’ ci hanno portato un attaccapanni a piantana. Dulcis in fundo, acqua 75ml a riempimento , non sigillata , 3,5€! In montagna! Ma il bello è che se la avanzi non te la riportano la vita dopo!!! Fatto notare a cameriera che, stizzita , poi ci porta un mezzo litro in più. Mattina successiva, stessa cameriera stizzita fa notare a titolare che prendiamo 2 borracce da 500ml di The da tenere nello zaino durante il giorno. Titolare che ci viene a fare la paternale e ci vuole addebitare le bustine del The!!! Ripicca della cameriera stizzita? Per l’attaccapanni? Per il materasso? Una cosa è certa, un 3 stelle superior, più che al gourmet e alla sauna finlandese dovrebbe badare alla pulizia all’ordine e essere obiettivo con i clienti.

Hotel in ottima posizione Con impianti di risalita adiacenti all’hotel , vicino al centro Zona relax spa carina e curata.. camere nella media .. pulite , un po’ datate Avrebbero bisogno di una rinnovata . Colazione nella media ..per tutti i gusti .. dal dolce al salato Nota dolente il menù serale Area insalate … antipasti.. piuttosto scarsi e una volta terminate nei contenitori non vengono rimpinguati “ .. cioè se arrivi tardi non li mangi “ Nel menu non erano presenti piatti locali .. ma molto elaborati e a base di pesce … Avrei preferito personalmente piatti del loco . Porzioni scarse e non sempre all’altezza dell’hotel .. per il costo stanza e mezza pensione si può pretendere di più .