Casa da Nora

Took my mom here for vacation , stayed for four days, we had the best time, super friendly Staff and the restaurant attatched is the best. The room were cleaned and bed was made everyday. Simple and good breakfast, Nice outside area and a super pregnant cute housecat. We are comming back!

This hotel is tucked away in a small traditional Portuguese village. The buildings are beautifully restored with modern but sensitive additions. Original features such as shutters add character. The rooms are comfortable, air conditioned and kept beautifully clean. You can come and go as you please - even in the early hours of the morning. The pool is clean and secluded - we mostly had it to ourselves. The views of the river beside the hotel are beautiful and relaxing. Parking is easy. It’s not extravagant, but has everything you need. Staff make you feel very welcome. The whole experience here was authentic and full of character.

Não atribuímos 0 estrelas nesta avaliação apenas porque não é possível. Eu e a minha família não recomendamos, de todo, este restaurante. Fizemos uma reserva para almoçar às 13:30, chegámos às 13:30. Feitos os pedidos eram 13:45. Ao fim de 45 minutos ainda não tínhamos sido servidos e tão pouco nos foi dada uma desculpa ou sequer uma perspectiva de quanto tempo faltaria ainda para sermos finalmente servidos. O facto insólito veio quando decidimos reclamar pela demasiado longa espera. O possível gerente do restaurante abordou-nos não de modo assertivo e educado como seria de esperar. Pois então esse mesmo senhor mais não fez do que ser rude e agressivo, usando todo o tipo de argumentos como se nós (clientes) fôssemos os culpados de tal atraso. Ou seja, este senhor quis, por força, ter toda a razão. Chegando ao ponto de nos convidar a sair sem que tivéssemos conseguido almoçar (nessa altura já tinha passado 1 hora). Ora, não é preciso ter um restaurante para se saber que não é, de todo, assim que se cativam e tratam os clientes. Lamentamos tamanha falta de noção e de sensibilidade no que concerne ao atendimento ao público. Quem não sabe receber não se deve estabelecer.

O espaço é muito agradável, no centro das Cortes mas recatado, bem junto ao rio Lis. Quarto familiar bem conseguido, com alguns pormenores a serem feitos. Tem piscina e restaurante. Pequeno almoço bufett. Acho que deverial reservar alguns espaços para os hóspedes no estacionamento, pois enche com os clientes do restaurante.