Hotel du Tilleul

Si vous avez envie de surprises, cet hôtel est une perle. Nous avons été de surprises en surprise. Tout d’abord, quelques heures avant notre arrivée, nous apprenons qu’il faut récupérer la clé cachée à la porte de l’hôtel car il n’y a personne pour nous accueillir, comme dans un Airbnb. Nous finissons par trouver la clé de l’hôtel puis la clé de la chambre et là, deuxième surprise : pas d’eau dans les WC. Après avoir appelé la propriétaire par téléphone, elle nous indique d’aller utiliser les toilettes dans la chambre voisine. Troisième surprise : étant au mois de novembre, nous nous apercevons que le chauffage (grille-pain) ne fonctionne pas. Après plusieurs SMS, nous apprenons qu’il faut aller actionner la commande du chauffage derrière l’accueil de l'hotel Quatrième surprise : pas d’eau chaude même après avoir fait couler des mètres cubes d’eau, suivant les conseils de la propriétaire qui va nous envoyer un plombier qui n’est jamais venu. 5ème surprise : il est l’heure de se coucher, nous voulons fermer les volets extérieurs mais une nuée de mouches est entrée dans la chambre que nous avons dû tuer une par une. (la propriétaire nous reprochera de les avoir nettoyés donc pas de preuve) 6ème surprise : la propriétaire nous demande de quitter les lieux si nous souhaitons nous faire rembourser il est 20h. 7ème surprise : merci Booking d’avoir pris en main la situation, de nous avoir épaulés et permis le remboursement de cette soirée mémorable. 8ème surprise : deux jours après de nombreux échanges. La propriétaire reprend contact avec nous car elle est furieuse que nous nous soyons fait rembourser par Booking. Fuyez, fuyez cet hotel ou payez pour être surpris.