UUsuario invitadoExcelente ubicación del hotel, verde, limpio, acogedor, gran piscina, hermoso diseño del lobby y restaurante, buena música en vivo todas las noches, cantantes de lounge y blues, muy bien. Además, todos los días hay un espectáculo de fuego en el hotel, un poco monótono... La limpieza de la habitación es excelente, toallas limpias todos los días, la cama se hace una vez cada dos días, se mete agua en el frigorífico, por lo que recibimos buenos consejos todos los días! Desafortunadamente, aquí es donde terminan los aspectos positivos. Los gerentes no prestan atención: nos acercamos a ellos varias veces con las mismas solicitudes, pero no tuvieron nada en cuenta. Todas las mañanas, los guardias de seguridad hacen rondas a las 6, 7, 8 de la mañana y un hombre con un walkie-talkie grita, silba, chirría y gruñe fuerte pasa por la habitación. Lo dijeron varias veces: no ayuda. También pueden reunirse en una multitud en la puerta de la habitación y hablar en voz alta entre ellos, también pueden llamar al teléfono en la habitación y hablar durante mucho tiempo sobre algunas tonterías a las 7 de la mañana, y luego decir: oh, Estamos en la habitación equivocada. En general, si quieres paz y relajación o dormir hasta las 9, definitivamente este no es el lugar para ti 😃 Pero el clímax se produjo por la mañana del día de nuestra partida. La noche anterior avisamos a la recepcionista que saldríamos por separado, yo a las 6 de la mañana con traslado personal al ferry y mi marido a las 8 de la mañana con traslado aparte al avión. Pagamos todos los gastos que se habían acumulado durante los 5 días de nuestra estancia, para que no hubiera prisas por la mañana. Como resultado, fui a la recepción, me despedí, esperé un taxi, subí y me fui. 5 minutos después me llama mi marido, que se ha despertado, para decirme que me fui y lo olvidé - ¡¡¡un circo!!! El transfer del hotel que debía recoger a mi marido a las 8 llegó a las 9, y casi pierde el avión, que era a las 10:20. También me gustaría decir sobre la comida en el hotel: teníamos hambre. Para el desayuno sólo comimos fideos/arroz y lechuga, fruta y todo lo demás no comestible. La cena se sirve en forma de bufé todas las noches, pero los precios varían a diario. Pensamos que el udin sería más sabroso, pero cenamos en el hotel durante dos días y luego fuimos a restaurantes de la ciudad. Me encantó la comida en El Kuvo.
En general la dirección del hotel aún tiene trabajo por hacer, por favor tomen en cuenta mis comentarios para poder mejorar el servicio a sus huéspedes.
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