Usuario invitado
28 de abril de 2024
Llegamos a nuestro hotel alrededor de las 6 p. m., que son 4 horas después de la hora de registro y nuestra habitación no estaba lista. Nos ofrecieron una bebida de cortesía a la llegada en el bar, que luego tuvimos que pagar. A nuestra llegada nos informaron que se estaban realizando obras todos los días y que nuestras habitaciones solo se limpiarían cada dos días. La construcción comenzó a las 10 a. m. y finalizó entre las 6 y las 7 p. m. todos los días. Descubrimos que el control remoto de nuestro televisor no funcionaba, lo que significaba que no podíamos usar el televisor hasta el día siguiente, cuando lo reemplazaron todavía no podíamos usar el televisor hasta el tercer día cuando el wifi estaba estable. El personal no abrió el sistema de agua caliente, lo cual no estuvo tan mal debido al calor del día. Finalmente descubrimos nosotros mismos cómo encenderlo al día siguiente. El lavabo del baño se tambaleaba y el soporte del inodoro estaba suelto, lo que hacía que el papel higiénico cayera constantemente. Había un insecto creciendo en la ducha en las etiquetas del sistema de agua caliente. Al tercer día, pedimos que nos limpiaran la habitación y nos cambiaran las toallas, lo cual hicieron, pero no recibimos agua fresca, todos los contenedores de agua permanecieron vacíos. El contenedor de champú está vacío todo el tiempo. El hotel tiene seguridad durante la noche, lo cual es tranquilizador. Puede reservar excursiones en recepción. Las obras de construcción eran ruidosas y los trabajadores ponían música a todo volumen durante el día. Por suerte, eso sólo ocurría entre las 10 a.m. y las 7 p.m. todos los días. Las habitaciones eran ruidosas con perros ladrando desde propiedades vecinas. En el lado positivo, la nevera es excepcional, mantenía todas nuestras bebidas heladas. Pedimos nuestro desayuno temprano antes de un recorrido y explicamos que lo necesitábamos a una hora determinada. Nos tomó más de 30 minutos preparar el desayuno y llegamos tarde a recogernos. Al finalizar la compra nos cobraron 400 pesos por el alquiler de toallas, no nos dimos cuenta al momento del check in que era un cargo diario adicional.
Texto originalTraducción facilitada por Google