Iberostar Waves Averroes

Desayuno deprimente ,es una vergüenza que pongan tan malísimo desayuno,se lo deberían hacer mirar, te controlan está el café que tomas,nada de embutido,también controlar el aceite ,es una vergüenza, está bien su unificación, aunque un poco viejo

Habitación amplia, limpia. Hotel bien situado y muy correcto, muy atentos en recepción y en el restaurante destacar la sopa de caldo y el atentísimo camarero que nos atendió durante las cenas. Relación precio calidad correcta. Ideal situación del hotel para disfrutar de la preciosa ciudad.

Tuve un percance con una rueda pinchada y solicité una cancelación porque no podía llegar, pero no me la aceptaron a pesar de proporcionar pruebas. Todo esto ocurrió en plena temporada navideña. Además, las respuestas que recibí fueron bastante desagradables y carecieron de empatía tanto por la situación como por las fechas. Como resultado, me quedé sin viaje, sin hotel, sin solución para mi rueda y, lo más importante, sin la amabilidad y comprensión que tanto valoro.

El hotel tiene las habitaciones pequeñas,el aire acondicionado lo tenía apagado. Fui a recepción a decirle que lo pusiera y la recepcionista me dijo que en abril no era la época de ponerlo, pasé mucha calor. Los muebles antiguos. No volveré.

El hotel superó sus expectativas por la calidad de la atención del personal para satisfacer nuestras solicitudes.Habitación limpia y muy silenciosa.Instalaciones estupendas con magnífica terraza.Gran comedor -atendido por profesionales mención especial para el joven Manuel y al Jefe de cocina que se esmeró en los menús Recepción y otros muy bien...todo perfecto. Esta opinión fué consensuada por los 4 matrimonios de amigos de Valencia. Felicitaciones

Los desayunos,de vergüenza. El bar no sirve para nada,las comidas escasas y verduras y proteínas mínimas,café malo. La habitación en la 2 planta,mala: muy pequeña (nada que ver con las fotos que ponen), con un ruido mantenido de motores,(pedi cambio y ni me han contestado desde hace 3 días), una ventana pequeña cuya persiana no funciona y da a un mini patio interior(la ventilación del cuarto complicada), el gel del baño escaso,en el plato ducha no hay nada para poner los productos de aseo que tú traigas,no hay espacio para tener una maleta media abierta ,las toallas,supuestamente blancas, amarillentas unas ,otras grisácea,el pasillo de las habitaciones:un trozo caliente y el otro un frio grande ,la limpieza:el 1 día parecía bien,vinieron a arreglar el colgador de dentro del plato ducha,donde quedaron marcados los zapatos y hoy,después de venir a limpiar ,allí siguen. El tf de la habitación no funciona,no hay nevera,ni un papel con el WiFi o un plano del entorno,o alguna explicación de horarios de los servicios del hotel,1 ascensor y estábamos 100 personas. Un desastre.