Salamandra Plaza - Cómpeta

Mi mala reseña es únicamente en relación a su sistema de reservas que no nos ha permitido ir y alojarnos. Me han regalado una caja Vivabox, así que después de buscar entre muchos alojamientos nos decidimos a llamar primero a este por sus aparentemente buenas reseñas. Antes de llamar compruebo en la web de este establecimiento en Cómpeta que, para los días que pretendemos hacer la reserva tienen varias habitaciones disponibles, pues no eran días de fin de semana, quiero aclarar que mi caja concretamente en este alojamiento da opción de reservar una noche en habitación superior con desayuno, o en una estándar con desayuno y cena. Es decir, tengo flexibilidad en fechas, y supuestamente puedo optar a dos tipos de habitaciones distintas, que además en su web aparecen varias habitaciones disponibles, así que me animo a llamar ya que a través de VIVABOX solo me permite reservar por teléfono y pido la reserva, diciéndoles que iba con una caja Vivabox, me hacen esperar a ver si tienen disponibilidad los días que pregunto y....BINGO! me responden con que no tienen disponibilidad. Sin embargo por su web no daba problema la reserva para las habitaciones que aparecían disponibles los días que pregunté. Antes de colgar le he comentado que llamaba precisamente porque en su web sí había disponibilidad en distintas habitaciones, y lo único que han podido decirme es que no sabían a que se debía y que lo verificarían, sin más opciones, (ni si quiera me dieron opción a pagar un suplemento para alojarme en las que tenían libres como me han respondido después en la reseña que dejé en otro portal) Esta experiencia me ha servido para no poder recomendarlo a ninguno de mis contactos, ya que el error o falta de diligencia en la gestión de reservas no me ha permitido alojarme.