Hotel Mas de la Serra

Lugar altamente recomendable por su entorno maravilloso, en plena naturaleza, su paz y tranquilidad y la amabilidad del personal. Habitaciones amplias y cómodas. Comida exquisita. Fue nuestra tercera vez allí, tan apasionante como la primera

La elección de Mas de la Serra ha sido un acierto. Está ubicado en plena naturaleza y aunque el acceso por una pista forestal de 4Km no es fácil, el silencio y la belleza del entorno proporcionan una desconexión total de la vida urbana. Tanto el propietario como las personas que gestionan el hotel generan una atmósfera amable y agradable que ayuda a disfrutar de la estancia.

Paraje espectacular pero hay varios peros: 5 km de camino por una pista forestal sin asfaltar por el monte para llegar con el coche al hotel, con un coche normal impracticable, afortunadamente fui con un todoterreno pero sino ni lo pienses, no es posible ( no lo avisa la web, tampoco al reservar), nos lo dijeron dos días antes. Habitaciones sin línea fija de teléfono. Sin nevera en la habitación. Sin aire acondicionado. La piscina de los dos días, uno de ellos no se podía usar, por tener agua nueva y estar controlando ph. El último día tenemos que dejar la habitación a las 11, pedimos usar las duchas y la piscina un poco más para ya salir de viaje y se niegan. El desayuno es simplemente correcto. Nada autóctono que identifique el alojamiento con el lugar donde se encuentra. Es una casa cuyo dueño (de habla inglesa) no está nunca, y está llevada por personal sin aparente cualificación hostelera y muy escaso conocimiento del lugar.

No es lo que parece en las fotos y en la web. Para llegar hasta el hotel, camino de tierra, piedras y baches pronunciados, impracticable con vehículo normal. Teóricamente con servicio de cena que algunos días se ofrece y otros no, de forma completamente aleatoria. Desayuno correcto. Piscina inutilizable en uno de los fines de semana más calurosos del verano. Habitación sin armario, sin línea fija de teléfono. En nuestro caso, el responsable del alojamiento estuvo ausente y no nos prestó ninguna atención hasta el último día a la hora de hacer el check out que fue cuando le conocimos…ninguna indicación ni recomendación de nada.

El alojamiento está ubicado en plena naturaleza aislado completamente, a 4km del pueblo Fuentespalda. Se llega por un camino forestal, que dependiendo del tramo está en malas condiciones, por lo que hay que ir con cuidado y más si tienes un coche bajito. En el alojamiento va incluido el desayuno, en el que puedes elegir entre: tostadas, mermelada, mantequilla, jamón y queso, tomate rallado natural, zumo de naranja, café con leche, fruta natural, cereales, yogur y magdalenas. Ofrecen servicio de cena con un menú cerrado de 35€/ persona. Es una pena que solo ofrezcan esta opción. Tanto el dueño como Luis, son muy amables. A mi parecer la limpieza es mejorable. También deberían usar algún método contra las moscas pequeñitas porque hay bastantes dentro del hotel. Además como propuesta de mejora, tener envases de higiene fijos y rellenables para ser más sostenibles. Resaltar que es un lugar ideal para desconectar y disfrutar de la naturaleza. Hay unas vistas espectaculares.

Estuvimos en este hotel rural el pasado otoño y pensé al momento en escribir sobre los maravillosos días y la maravillosa experiencia que vivimos allí gracias tanto a la belleza del lugar, como al especial encanto del hotel, al trato tan exquisito, atento, amable y agradable de Luis y a la esquisita cocina de Jennie, su mujer. Hoy al revisar las fotos de este otoño he vuelto a recordar ese fantástico puente y, aunque el día a día me ha ido comiendo el tiempo, no quería dejar de escribir mi opinión. Recomiendo vivamente y sinceramente este fantástico hotel rural desde el que se tiene acceso a los más preciosos lugares de esta maravillosa y, hasta ese momento para nosotros desconocida comarca de la Matarraña, la Toscana española. El hotel está gestionado con muchísimo mimo y las mejores atenciones por Luis, encantador, y su mujer, Jennie, maravillosa cocinera y las vistas desde el mismo quitan el hipo. Es un poco complicado llegar, tienes que tener un coche con buenas ruedas y altura pero merece totalmente la pena. Además, Luis nos contó la historia del hotel, superinteresante, y se ve que lo hace con orgullo, porque lo hizo con mucha pasión. Se estaba tan a gusto allí a la vuelta de nuestras excursiones, al calorcito de la chimenea, tomando una copa tranquilamente mi marido y yo, mientras leíamos o charlábamos con mis hijos adolescentes, que decidimos cenar allí todas las noches, y Jennie no nos defraudó con su cocina, lástima que no den comidas, pero también es cierto que la hora de la comida nos pillaba siempre de excursión (¡hay tanto que ver!) y que Luis nos recomendó muy acertadamente varios sitios para comer dependiendo de la excursión de cada día. Así que, si os decidís por visitar la Matarraña (que también os digo, no os podéis perder), no dudéis en llamar a Luis y alojaros en Mas de la Serra. No os arrepentiréis!!!!