Hoteles en Comarruga con Desayuno

El hotel precisa una reforma urgente. No todo vale. Desayuno buffet con productos de muy baja calidad. Horribles los zumos, el café y los calientes. Buena ubicación. Buena atención en recepción. Durante el desayuno, ausencia de personal en general. Habitación con mobiliario muy viejo.

Hotel muy bien ubicado . Grande con mucha gente y mucho ruido. Habitaciones pequeñas para 4 personas. Pero con lo necesario para estar agusto. Limpieza correcta. Personal en general amable. Animación casi inexistente. Había dos animadoras y en la piscina una se pasa las tardes charlando con el socorrista y la otra con los clientes, ponen una red para voleibol o porterías de waterpolo y se ponen a lanzar juguetes a la piscina sin más (se van y no explican nada, dejan la piscina llena de churros, aros o lo que sea y yo me pregunto para qué). Mi hija se aburrió como una ostra y para nosotros era un aspecto importante. La piscina pequeña para tanta gente y muchos jugando con pelota (molestando). No hay sombra. El socorrista muy borde y pasota. Un día vi a una señora discapacitada sentada en el borde de la piscina, sus cuidadores le quitaron allí en público un pañal y a continuación la metieron el el agua, nadie les dijo nada y es un ejemplo de la falta de higiene y de control que hay ahí. La comida es impropia de hoteles de esta categoría. Aprovechan mucho las sobras de una comida para las siguientes. Faltan carteles indicando qué es cada plato. Y lo que cocinan a la plancha lo dejan crudo por dentro porque van corriendo para hacer más. Los picnics muy escasos.

El hotel está en una posición inmejorable de la Costa Dorada. Las habitaciones ya reformadas son muy agradables y las vistas al mar increíbles. Nosotros nos alojamos en régimen de media pensión y el sistema tando de desayuno como de comida o cena es de bufete, con una gran variedad de alternativas.

Este año necesitaba más que nunca desconectar y por ese motivo, a pesar de no ser playero, decidí pasar una semana este hotel. No quería sorpresas ni tener que preocuparme por nada por lo que finalmente reservé la mejor y más grande habitación con todos los extras incluidos. Para empezar estuve 2 días sin wifi ya que hasta que no avisé por tercera vez de la incidencia no hicieron gran cosa. Resultó que el repetidor justo ubicado frente mi puerta estaba roto… vaya nadie se dio cuenta hasta que llegué yo en p medio de la temporada alta. La segunda sorpresa fue cuando el segundo día solicité a la cámarera de habitaciones si podría reponerle el agua del minibar, ya que entre los extras de esta habitación incluía minibar gratuito (sin asterisco, sin letra pequeña, tan solo minibar gratis). Pues resulta que tampoco, que gratis es lo q te encuentras cuando llegas pero si te alejas una semana todo lo demás se cobra aparte (aclaró que el precio de la habitación es de algo más de 200€ la noche si no recuerdo mal). ¿Acaso no se puede considerar publicidad engañosa y por tanto es denunciable? En cuanto al personal del hotel, es cierto que me escuchaban e incluso me daban la razón pero ya, sin más, ni soluciones ni intención de darme alguna explicación. Pedí hablar con la directora del hotel para mostrarle mi inconformidad antes de tener que poner una reclamación o denuncia (soy de los que piensan que las cosas se hablan con calma y que se puede llegar así a un e tendiniento), bueno pues entre que no coincidí con ella y ella hizo cero esfuerzo por hablar conmigo me veo que me iré mañana sin terne la conversación. En cuanto al estado de la habitación: recalcar que no soy de los clientes pesados que se quejan por todo pero claro que tampoco se rían de mí. En el baño una “liana” de polvo + telarañas colgando del mueble, las juntas de la mampara de la ducha destrozadas, entre el sofá y la puerta de la terraza una corteza de un trozo de queso y la única silla de la habitación con el sky blanco todo comido y la patas con los tornillos flojos. Vaya que los tuve que apretar como pude para no caerme. Reseve con media pensión, de la comida no hablaré ya que bueno al final es un hotel “pequeño” a la orilla del mar. Comida de batalla pero bien. Eso sí, aunque puede resultar lógico la bebida no estaba incluida en el buffet, quizás deberían indicarlo en la web al igual que lo ponen en un papel colocado en la la recepción. La sorpresa fue la cara del camarero cuando le pedí una jarra de agua, parece que no le gustó mi petición. Evidentemente no es una cuestión de dinero, pero no me gusta que me tomen por idiota. Conclusión, una mala experiencia no pero que no volveré lo tengo claro.

Muy buen hotel, bonito y cómodo. Todo el personal fue muy amable y siempre con una sonrisa, se agradece mucho. La ubicación para mi gusto perfecta. También nos dejaron una cuna gratuita para el bebé. El buffet había mucha variedad y la verdad que estaba rico. recomiendo que al menos lo cojan con desayuno. También que tenías tumbonas en la piscina prácticamente a cualquier hora, no hay que andar a las 8 de la mañana corriendo para poner una toalla. El aire acondicionado no es apenas molesto. Lo que sí voy a puntuar un poquito peor, son los 20 euros por día que cuesta el parking, me parece un poquito caro. Y lo que es peor, en un hotel de esta categoría, bastante caro, que encima después de haber pagado el parking, haya que pagar aparte la carga de coche eléctrico (0,40 €/kW). En la habitación, que se duerme muy bien y no se escuchan ruidos, tuvimos una serie de inconvenientes. Encontramos uñas en la mesa principal, pelos en la ducha y sangre en una de las toallas. No una gotita, mucha sangre. Me extraña que no lo hayan visto al colocar la toalla. Nos lo solucionaron rápido, pero ya estás un poquito más a disgusto. Creo quw con todo esto, un detalle podían haber tenido, y no ha sido el caso. Así no creo que vuelva ni lo recomendaré.