Tortuga Lodge by Böëna

Una experiencia espectacular! El lugar es hermoso y perfecto para aquellas personas que buscan relajarse y despejar la mente. Incluso fuimos en una época donde hubo mucha lluvia y poco sol pero eso no detuvo a que los días que pasamos en este lugar fueran excepcionales. El personal es excelente, recibimos un trato muy amable por parte de todas las personas que nos atendieron. Todos y todas las personas del personal es lo que hace que la experiencia sea tan placentera dado que siempre buscan que el huésped tenga la mejor experiencia posible. Recomiendo que se pague el paquete con todas las comidas. El restaurante es delicioso, de los mejores que he probado, y no solo en hotelería. Cuentan con cocineros y chefs muy profesionales y experimentados. Los platillos son constantes en calidad, tanto de sabor como presentación. Bravo! De las mejores experiencias que he tenido en hoteles tanto dentro como fuera del país!

Increíblemente situado en mitad de la selva y al lado del río, fenomenal atención, todo muy limpio y muy buena cocina, super recomendable!!! Vimos iguanas, monos, tucanes, todo en el mismo hotel, si te gusta la naturaleza este es el sitio, lo vas a disfrutar.

Lo primero cuidado para llegar,nosotros cogimos la reserva por booking y cuando le dijimos que nos recogieran en el embarcadero de la pavona nos ofrecieron 2 opciones: Llegar a las 8 de la mañana al embarcadero por 55$ por persona Barco privado 350$ Por trayecto así q multiplicar por 2 (Cabe recordar que en todos hoteles que reservas siempre hay un enlace para pagar,no puedes pagar y que luego te digan esto del transporte,además si leéis opiniones no os fieis,depende del.tipo de alojamiento no os incluye) Nosotros contactamos con el taxista de tortuguero y nos lo gestiono por 80$ trayecto los 4 personas,vaya que si es diferencia!! El hotel sólo sales y entras en taxi,con lo cual si lo contratas a través del hotel todo se duplica,el trayecto al pueblo con el hotel son 10$ por persona y trayecto,el taxista q nos hizo todo 15$ total por trayecto... El desayuno,sólo puedes pedir un plato,aunque lo tengáis incluido y el café qje entra es el regular,el resto se paga(cuando reservas el desayuno y esta incluido es un poco dudoso que te hagan pagar) El hotel está en un entorno natural,es bonito pero sin más,no vale el precio q pagas... En definitiva,yo mire otros 3 que eran más exclusivos, en uno te incluía las excursiones pero este es caro y no te Dan ningún tipo de atención..el personal es agradable y poco mas.. Hablamos con el supervisor y con una de recepción pero les dio igual así q poco cuidan al cliente..

Tienen 2 hoteles en trip advisor con este nombre,así que me voy a molestar en escribir 2 veces incluso...más q nada por el trato tan decepcionante por parte general y las dificultades en el hotel. Lo primero si reservas por booking,y coges una tarifa de alojamiento y desayuno NO INCLUYEN LOS TRASLADOS...pero eso no lo pone en ningún sitio,una vez q reservas te lo dicen(si no tienes cancelación gratuita ya la has liado) Nos ofrecían con 2 niñas,que estuviéramos a las 8.30 en el.embarcadero viniendo desde limon a 55$ por persona y trayecto o barco privado $350 por trayecto,como veis,todo facilidades!finalmente conseguimos un muchacho en el embarcadero que nos trajo por 80$... además de que no es barato te limitan el desayuno a la carta(incluido en alojamiento y desayuno) y el cafe solo.incluye el regular.las atenciones no son correspondientes con la categoría. El entorno es precioso pero poco cuidan a los clientes. Pocas soluciones,muchos problemas y no vale el precio que se paga..hay otros hoteles que te incluyen excursiones y demás y este pensando que era exclusivo se quedo en eso.. Hablamos con el supervisor pero se limita a decir la misma serenata sin importar el cliente..pésimo trato,nos hemos sentido muy mal y eso que hemos viajado bastante...por supuesto no recomendare...una pena pq quizás eran las expectativas muy altas...y una pena no coger la otra opción q era la mitad de precio...

Lugar privilegiado para relajarse después de realizar tours,ya sea del mismo hotel,que los ofrece o contratados en otro sitio. Equipo que intenta y lo consigue que la estancia sea lo más agradable posible ,dispuestos a ayudar. Gracias a todos nuestra estancia fue inolvidable. Hay una reserva allí mismo con senderos preciosos donde pudimos ver una ranita roja preciosa Por el hotel se pueden ver iguanas. El amanecer desde nuestra habitación inolvidable.

Un lugar absolutamente idílico. La arquitectura se funde con el paisaje, algo importante teniendo en cuenta que está en un Parque Nacional. Todo el personal es amabilísimo. Excursiones muy bien organizadas con guías muy bien preparados y muy simpáticos. Te prestan todo lo que necesitas: botas, linternas, antimosquitos, etc.