Hotel Lyskirchen Köln

Desafortunadamente, tuve un ataque reumático 8 horas después de la reserva. El hotel siguió negándose a cancelar, a pesar de que todavía faltaban cuatro días para la estadía. Vale, pueden hacerlo, es su derecho, pero sigue sin ser amigable con el cliente. Pero luego pensé en menos trabajo y más bienestar. Como lo único que me ayuda es el calor, al reservar ya había especificado como único criterio de búsqueda la sauna. Para ello tuve que pagar 80€ adicionales por noche y recorrer una distancia mucho más larga hasta la feria (el motivo de mi visita era FIBO). Lamentablemente, la letra pequeña de la página de inicio indica que la sauna está fuera de servicio debido a la situación actual. Ni siquiera una investigación cambió nada aquí. Sin embargo, la sauna aparece anunciada en todos los portales de búsqueda. La piscina ya ha visto días mejores y está helada. Sala de fitness es una descripción generosa de lo que está disponible. Como ya se ha descrito en varios comentarios, el baño no es especialmente moderno y al ducharte, por mucho que lo intentes, acabas inundando la mitad de la habitación. La ubicación es muy céntrica, pero por 200€+ por noche y persona toda la oferta es una vergüenza. Hay un sistema de bebidas gratis si no utilizas el servicio de habitaciones. Lamentablemente, esto no se explica adecuadamente, por lo que se le negará una bebida si no recoge una tarjeta de recolección en la recepción.

First of all, it’s a great location — not too crowded, close to the train station, and just a short walk to the river, the Chocolate Museum, and the canal. The room was clean, and the service was decent.

It wasn’t the best experience for several reasons. First of all, the room lacked some small but important details — for example, there was no kettle. Secondly, the cleanliness was not up to standard; there was noticeable dirt, especially in the bathroom. Towels are not changed daily (the room is cleaned only every three days), which is quite surprising for a four-star hotel — it’s the first time we’ve encountered this. Additionally, the reception staff was not very informative and didn’t provide any explanations.

Good place to stay

Nice location , staff is friendly and helpful. Would recommend to friends

호텔 관리자 분이 친절하세요 숙소 묵는동안 라인강 구경을 실컷하고 실내 수영장도 잘 이용했습니다 ^^ 하버지구 코앞이고 성당과도 가까워 위치도 좋아요