Hôtel Saint-Martin Colmar | 3 étoiles

La ubicación está justo en el centro de Colmar, justo enfrente del conocido árbol de Navidad y los juguetes, las habitaciones son elegantes, la recepción es muy atenta y se dio información sobre las instalaciones de Colmar. Si volviera a ir no lo dudaría. Gracias.

Vine con un niño de 4 años. Primero, cuando informé al hotel que no podía encontrar la llave, insistieron en que tenía que encontrarla cuando les dije que estaba dispuesto a pagar el dinero por la llave perdida. Cuando salí del hotel para dar un corto paseo después del check-out, al regresar para recoger el equipaje, el hotel inicialmente insistió en que pagáramos $ 200 para limpiar la habitación y los artículos dañados. Les pregunté qué estaba dañado y lo único que pudieron mostrar fue una lámpara rota. Inicialmente insistieron en que el lugar estaba sucio y necesitaba limpieza, a lo que respondo que es un hotel, por supuesto que se necesita limpieza. Luego insisten en que pague 100 dólares europeos por una lámpara rota que es de muy baja calidad, de lo contrario llamarán a la policía. Les dije que estaba dispuesto a pagar, pero que sólo debían cobrar el coste de la lámpara e insisten en que el coste de la lámpara de repuesto es de 100 dólares europeos. Les pregunté por qué 100 dólares europeos y no 30 dólares europeos. No tienen respuesta, pero insisten en que si no lo hago, se niegan a devolver el equipaje y me piden que espere a la policía. Retener mi equipaje y amenazar con llamar a la policía es encarcelamiento falso. Tengo que ir corriendo a Zúrich y, por lo tanto, no tengo más remedio que permitirles que carguen 100 dólares europeos en la tarjeta.

El hotel está en una excelente ubicación, las habitaciones están limpias y el servicio de recepción es atento.

El entorno cerca del hotel es muy bonito y hay muchos restaurantes cerca.

Buena ubicación. La habitación era de buen tamaño. El baño era de gran tamaño para París. Buen lugar. Recomendado.

Fue grandioso