Balneario de Cofrentes

Puntuó con un 4 estrellas porque consideró que tienen que cambiar los colchones de la parte antigua Por el resto estuvo bien El personal excelente menos una recepcionista que no reaccionó a mi queja Tuve que esperar 4 días de dormir fatal para volver y por fin una recepcionista me escuchó y me pusieron un refuerzo de colchón encima del que tenía Esto se pudo hacer el primer día El sitio es precioso y volveré pero pediré una habitación en la parte nueva.

Fatal es poco. En mi caso fue un circuito termal el día 7 de diciembre de 2024 a las 13:15. En la página del balneario pone que no hay que llevar toalla, que la proporcionan allí y allá que fui sin toalla, a lo loco!! Os lo cuento detalladamente porque no tiene desperdicio! Al salir de la piscina, le pedí una toalla a una chica rubia con mechas y pelo rizado, que no recuerdo su nombre, que había en la recepción de las piscinas y me dijo que ella no me podía dar ninguna toalla ni albornoz para secarme. Me dijo que ya ves, si ella le tenía que dar toallas o albornoces a todo el mundo.... Tras varias conversaciones logré convencerla y me dio a mí y mi pareja una toalla pero de " manera excepcional" me dijo! Encima tuvimos suerte y todo de poder secarnos con una toalla al salir de la piscina...un lujazo!! En la página web de este "balneario " dentro el apartado de DUDAS y después en el apartado QUE NECESITO LLEVAR? pone claramente lo que proporciona el balneario( albornoz , paraguas..etc) y lo que te tienes que llevar ( bañador , chanclas y gorro como obligatorio) imagino que lo pondrán para que no se den estas situaciones tan desagradables como la que vivimos y te haga cambiar la percepción pero en este caso....fue esa actitud lo que ha hecho que manifieste mi disconformidad y puntuación en este comentario. Además: instalaciones antiguas, descuidadas y escasas. Vestuarios mixtos, sucios, llenos de pelos, el suelo lleno de agua y de la época del Mesolítico Superior. Un vestuario con una sola ducha y un banco de un metro donde estar 3 personas es imposible!! Y como dice en los consejos al escribir aquí: esto es lo que contaría y conté a mis amigos y familiares de la estancia en este sitio. No volvemos.

Hotel situado en entorno rural destinado para turismo de imserso. Las habitaciones merecen una reforma urgente, el baño impresentable, las sábanas manchadas, los armarios muy antiguos y rotos. Nada más entrar a la habitación nos encontramos un palillo por el suelo, señal de que poco habían limpiado. La ducha del baño con pelos y la cortina de la ducha sucia. A las 9h00 de la mañana ya estaban las señoras de limpieza tocando a la puerta para entrar a limpiar. El buffet sencillo, deberían mejorar la presentación. El balneario no es gran cosa, muy pequeño y algunas zonas con falta de limpieza (suelo, pelos en la ducha, paredes). Las habitaciones no están insonorizadas. Necesitábamos teletrabajar y el wifi no funcionaba, fuimos a recepción y tampoco llegaba la conexión. La respuesta de la recepcionista: vuestra habitación está muy lejos. Algo recomendable, el entorno y las zonas de alrededor de naturaleza.