Usuario invitado
31 de enero de 2023
Al llegar mi reserva en línea fue ignorada, tuve que empezar de nuevo. El desagüe de la ducha estaba obstruido, pedí un cambio de habitación, la solicitud fue denegada de la manera más irrespetuosa. Luego pedí hablar con el gerente, a las 10 am, en la mañana del sábado pasado, el empleado indicó que el gerente se había ido por el día. Ni siquiera destaparon el sistema de drenaje, así que tuve que vivir con ello a razón de 50 dólares al día. La suciedad y los residuos del uso anterior salieron del desagüe a la superficie. Cuando se le pidió que limpiaran la habitación, todavía había migas de pan del desayuno en la habitación y había toallas por todos lados (lea más abajo). Por cierto, te obligan a tomar su desayuno único, ni siquiera ofrecen comedor, el desayuno te lo sirven en la habitación, no puedes elegir un horario más temprano que las 8 am. Al realizar el check out, ya sea que tengas prisa por ir al aeropuerto o no, te detienen de la manera más grosera y descortés, por lo que alguien debe verificar que no causaste estragos en las instalaciones ni te llevaste un accesorio del hotel. Nunca antes había experimentado algo así, ni siquiera en los hostales para mochileros, la mayoría de la gente trata muy bien a los viajeros en Bolivia. PERO NO EN EL apart hotel SELENZA, ubicado en la Av. Portales y cruce Santa Cruz, Cochabamba. Las toallas del baño del día anterior no las cambiaron, tuve que pedir una pastilla de jabón adicional...etc. En pocas palabras: Selenza Apart Hotel en Cochabamba, le da mala fama a Bolivia. NUNCA recomendaría este lugar a nadie.
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