Tu alojamiento en Port Orange

We booked the motel for three nights. At first we encountered an unclear online registration form and after registration it was not clear whether we would get the door lock codes into that system. It turns out that it was necessary to call, but it was difficult to get in touch because we did not have a local connection. The room looked normal at first, but the bedding was very wet, it felt like you're sleeping in a puddle. While searching the hair dryer, I saw a huge beetle in the bathroom drawer, it looked like a cockroach, but maybe it's another local insect. I realized that we can't stay there and immediately contacted the host, who told her to write to her via whatsapp at any time. We immediately booked another hotel. In the morning we found another huge bug in the sink. I couldn't sleep all night, both because of the humidity and because of those other guests in the room. We moved out the next morning after spending one night out of three. Unfortunately, the host did not read the message that day or the following days. Didn't respond to messages in the *********** system either, so we contacted *********** customer service. They took great care of us throughout the process. I tried to call the host one more time, during the conversation she did not apologize for our experience, she said that they had never had such complaints, that the insects might have appeared after the storm. But we found them in a drawer, so why doesn't anyone tidy up the room before the guests arrive? Then the general cleanliness of the room, which is so well regarded in their property, can also be questioned. She promised to come back within 24 hours and talk to the owners about compensation, but already during the conversation she said that they probably won't compensate anything. We only asked for a refund for the two days we didn't spend there. She didn't call back, didn't reply to messages or even read them. Two weeks later, we received a reply from *********** customer service that negotiations with the motel had failed and they offered a small compensation for our experience, which they would return to booking.com's virtual wallet. This is my first such disappointment, when you can't come to an agreement with a person and the property does not care at all about the guests' experience or communication. We were really patient and polite with them, however, I must share this experience with future guests.

Yo no calificaría este servicio como malo si no como pésimo ! Si bien se sabe es un hotel “económico” dentro de los hoteles de su mismo nivel es el PEOR , el viernes 27 de enero llegue a hospedarme por cuestiones de trabajo en este hotel desde que llegamos la persona de la recepción fue grosera con mi compañero , apenas lo vio ni lo saludo ni nada , simplemente le dijo que quiere y nosotros como que *** ??? Ok hicimos el checkin salimos del hotel y en la noche que volvimos había una cucaracha en la almohada de mi cama , obviamente al otro día fui a la recepción a ver si me podían cambiar de habitación por el tema de la cucaracha y también por que las camas eran demasiado pequeñas y los colchones incómodos , entonces fui a pedir un upgrade el día sábado 28 a lo cual la señora morena que estaba en la recepción no me dejo ni hablar ni explicarle lo que necesitaba y me cayó con un tono alto diciendo , no hay más habitaciones adiós..llame a mi jefe quien fue la que nos había reservado el hotel , le mandé las fotos , obviamente ella llamo puso el reclamo y nos dijo que nos fuéramos de ahí , a los 20 minutos de colgar con ella , llego una señora de las que limpian la habitación (parecía rusa) no le vi el nombre por desgracia , y llego enojada diciendo que como así que habíamos llamado por una cucaracha que en 20 años que ella llevaba ahí , jamás había visto una , que ella fue la que le hizo el aseo a la habitación a lo cual yo procedí a mostrarle la foto que teníamos , mi compañero estaba en paños menores a lo cual ella no le importo y aún yo habiéndole dicho que no entrara se entró a la habitación a voltear el colchón muy disgustada y yo le dije , no vas a encontrar nada porque eso fue ayer no hoy y dijo pero fue sólo una o varias ? Yo le dije 1 y me dijo eso es normal acá en florida que se entren las cucarachas yo en mi casa tengo varias cucarachas pero si no le gusta bien pueda y se va y yo quede sorprendida con su respuesta wtfffff! Lo único que le dije fue pues yo vivo en florida y no tengo cucarachas en mi casa y me dijo con rabia pues yo si …😡 la peor atención de mi vida en un hotel , ni porque me lo estuvieran regalando .. jamás me volvería a hospedar en un hotel de esta cadena DAYS INN aparte de viejos la gente que trabaja allí no sabe de atención al cliente , son súper groseros.

El hotel está en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de La habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación estaba muy bien, la ducha estaba caliente y la presión estaba muy alta, no había ruido que pudiera oír de otras habitaciones, la TV funcionó muy bien. El desayuno no podía quejarse, pensamos que había muchas opciones y el personal que trabajaba era muy agradable y mantuvo todo limpio y almacenado. No hay piscina, ya que se destruyó en el último huracán y hay trabajadores allí todos los días. El alquiler de dos sillas de playa, una sombra y una mesa es de $50 que decidimos no queríamos pagar porque sólo usaríamos por unas pocas horas. (Muy bien, no es tan fácil que no hayamos tenido que hacerlo.

El hotel es el mejor hotel de Daytona Beach, y en particular las habitaciones del Oceanfront son espectaculares con dos balcónes ...one fuera del dormitorio y uno fuera del salón. Cada habitación y piso es mascota amigable .....I odio cuando limitan las habitaciones o pisos con mascotas ...eso es por eso que me encanta el RI y gracias a Giovanni el gerente de escritorio que estabamos en el 7o piso. El hotel dispone de una zona de baño con bañera, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona de baño, una zona El personal de gestión es muy responsable, incluyendo Giovanni, Robert la GM y Linda la Administradora de Ventas ...están dispuestos a enviar correo electrónico y responder preguntas.