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4.0/5
Muy bueno
UUsuario invitado We were in Brentwood for a family event so a number of us stayed at this hotel. I am an honors member of Hilton and have stayed at Hampton Inns in the past. Until this nightmare, I have always been satisfied. I was ashamed that I recommended this hotel to the rest of my family. This particular hotel should be condemned and the owners should be severely penalized and never be allowed to run another hotel. For what it cost, and prepaid at that, I thought it was at least a fairly good hotel. What an utter nightmare!! If you stay there after reading this, you are staying there at your own risk and deserve the crap you are likely to get. Filthy - stayed for a week and requested a change of sheets once - this did not happen. They remade the bed with the same dirty linens. Requested that the room be cleaned - this did not happen- stains on the carpets and dust everywhere. We returned in the evening to a filthy bathroom, literally an uncleaned tub and sink. I wish I had taken photos. Disgusting!! The coffee pot seemed as if it wasn't cleaned in months, we couldn't use it; there was leftover food in the fridge from previous guests. It was clear that the cleaning staff was incompetent and unsupervised. At one point, there were very few options for breakfast and the person in charge responded to our complaints by saying that she informed management that the deliveries were not made and there was nothing else she could do. One couple in our party had to change their room three times. Customer service was pitiful - making a huge fuss because we asked for bottled water at the desk and making excuses in response to complaints. Can you imagine them washing the entrance area of the hotel at the busy time when guests were getting breakfast and had to walk through this area? Yep! The floors were wet and slippery - dangerous and an accident waiting to happen. We had prepaid, and, as seniors, didn't have the means to change hotels. The very sad part of this horrendous saga was that when I complained to Hilton, as a member of Hilton Honors, I got no satisfaction whatsoever!!
3.9/5
比比特币就是未来El ambiente es muy bueno, la habitación está muy limpia, ¡principalmente la cama es cómoda para dormir!
3.7/5
Cozy hotel off the main road close to downtown restaurants and shopping. Was out having fun at the bars and got lucky. Quick UBER ride here and had a great night. Beds are comfortable and the staff was professional and made the check-in was easy. Would definitely stay here again.
Preguntas frecuentes sobre Brentwood
¿Qué hoteles populares en disponen de aparcamiento?
Si tienes pensado ir en coche hasta , ¿por qué no te alojas en
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¿En qué hoteles populares de puedo disfrutar de la comida local?
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En un hotel, el acceso a internet es importante tanto para los turistas como para los viajeros de negocios.
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son hoteles muy bien valorados que disponen de gimnasio.
Información útil
| Precio más alto | 7,744 MXN$ |
|---|---|
| Precio más bajo | 3,112 MXN$ |
| Número de valoraciones | 285 |
| Número de hoteles | 7 |
| Precio medio (entre semana) | 4,613 MXN$ |
| Precio medio (fines de semana) | 4,653 MXN$ |