Tu alojamiento en Anaheim

The hotel is well located within 10 minutes walk to Disneyland Resort. It’s not for those very particular about cleanliness though. The hotel tap water not sure why came out cloudy and the pot and pans doesn’t look very clean so ended up not using it at all. But was fine for a short stay.

Muy buena opción! Caminata de 15/20 mins a Disney. En caso de no querer caminar, el bus cobra 6 dlrs por persona, por día completo. O bien, uber/lyft en promedio 8 dlrs por viaje, de igual forma a disney (hace 5 mins) El hotel hace una retención de 100 dlrs en tarjeta, que se libera a la salida. Me ponían nervioso los comentarios de lo ruidoso que podía ser, sin embargo nos quedamos en el primer piso, con vista a la piscina, y no tuvimos ningún problema de ruido. Habitaciones completas, cómodas y limpias. Único tema que no me encantó fue que habíamos visto que el desayuno buffet costaba 16 dlrs, y cuando llegamos ya estaba en 20 dlrs. Hay opciones más económicas para desayunar. Frente al hotel hay un starbucks, taco bell y un par de tiendas de conveniencia. Repito, muy recomendable!

El agua caliente de la ducha se enfriará de repente, Las bolsitas de té que necesitas pedir para volver a llenarlas, incluso yo pagué las propinas en la habitación, pero el ambiente es muy bueno. Para lavar la ropa, debes ir a otro hotel; de lo contrario, tendrás que pagar mucho si te quedas por una semana.

Hice una reservación para mayo 7 y salir el 8 de mayo. Pero nos equivocamos era del 8 de mayo y salir el 9 de mayo. Hablamos al hotel y la manager Teresa dijo que no había ningún problema , que solo habláramos a Expedía para notificarles que si podían hacer el cambio. Duramos 45 min. En línea y según el muchacho de ******* ya había arreglado todo. Llegamos el 8 de mayo y no estaba nuestra reservación porque ni Teresa la manager del hotel, ni expedía arreglaron nada. Gracias. a Verenice que nos soluciono a seguir nuestro paseo. Ahí mismo nos hizo otra reservación ella Verenoce. Muy amable, un carácter fabuloso. Nos hizo el favor de hablar a Expedía para que nos regresaran el dinero de la otra reservación. Por fin después de como 30min de espera lo pudo hacer. Muchas gracias Verenice por todo tu tiempo y esfuerzo. Puras personas como ella deberían de contratar. Si van a portofino en Anaheim que Las atienda Verenice es única. Muchas gracias por todo Verenice❤️

Maritza Rocks!!! Anthony es maravilloso!!! Adel es cool!!! Necesitaba tener mis 3 habitaciones en el mismo piso y si es posible tener 2 de ellas conectarse unos a otros. La habitación de la habitación era muy buena, pero no sería muy buena. Maritza no sólo se cuidó de mí, ella me sorprendió! El hotel de la ciudad de Maritza, que se encuentra en el centro de la ciudad, está muy bien situado en el centro de la ciudad. Anthony también fue amigable y divertido para participar mientras completaba el proceso de entrada. Anthony es nuevo a los hoteles y ha estado en este mismo durante un año. Adel fue el tercer miembro del equipo que me disfrutaba de reunirme al entrar. El hotel está muy bien situado en Disneylandia, pero no se encuentra en el centro de Disneylandia. La habitación de la habitación es muy agradable, pero no es muy fácil. Ella se ha vuelto a la casa y ha visto lo que necesitaba, y ha tardado en volver a buscar herramientas y baterías para reparar el bloqueo. No estoy seguro si muchos entenderán lo grande que es esto. Reconozco que las respuestas no son típicamente tan rápidas. Sin embargo, hay que gritar porque lo han hecho todo en menos de 6 minutos. Eso es loco!!!! ¡Por último, tengo que gritar por la casa para habitaciones limpias! Siempre rompo la habitación para inspeccionar los errores, la suciedad, o cualquier otro objeto no deseado. No sólo mis 3 habitaciones estaban muy limpias, también estaban libres de polvo! Muy bien para el Sonesta Anaheim para un buen personal y liderazgo!!!

Permanecí de visita en Anaheim durante 4 días en compañía de mi Esposa y mis dos Hijos, a fin de visitar los parques Disney y Universal Studios. Debo decir que el hotel cuenta con instalaciones muy bonitas, el lobby es amplio y cuenta con la posibilidad de acceder a un rico café, el cual está incluido en el costo de hospedaje. Su localización para el viajero interesado en acudir a Disneyland Park y Disney California Adventure es excelente, pues se puede acceder a los parque caminando en pocos minutos sin tener que cruzar grandes avenidas lo que le agrega un plus a la seguridad. Debo ser sincero, la oferta gastronómica en el desayuno que se incluye en el costo de hospedaje se encuentra un tanto limitada (y lo percibirán los clientes de buen comer), pero la calidad y sabor de los alimentos es muy buena. No requerí usar el estacionamiento y la habitación resultó un tanto ruidosa pues se escuchaban los movimientos de los cuartos aledaños e incluso de las personas que caminaban en el piso superior y la ventana no tenía una vista bonita, además se nos hizo el señalamiento de que no se realizaría limpieza de la habitación y solo habría renovación de jabón, shampoo y acondicionador y retiro de basura diariamente. Pero la habitación cuenta con aire acondicionado y termostato por sí llegan a tener frío, las camas son muy cómodas y la señal de internet en el cuarto es muy buena. Y aunque la condición del ruido y la falta de tendido diario de camas restan puntos en comparación con otros hoteles donde nos hemos hospedado, decidí dar una calificación EXCELENTE por el equipo humano que tienen laborando ahí. Le agradezco mucho a la recepcionista y sus compañeros de trabajo que se encontraban al momento de la llegada por mostrarse muy atenta y facilitar la comunicación en nuestro idioma, sus explicaciones fueron claras y pese a llegar un tanto cansados por el viaje, mostró interés en que disfrutáramos nuestra estadía. Doy una felicitación al equipo de atención que tienen en el comedor durante el desayuno, pues se muestran muy activos, alegres y serviciales. Incluso se mostraron divertidos pues no dejaron la oportunidad de bromear en mi idioma. Ellos mantienen el surtido de alimentos y el lugar muy limpio, y para gente con poca experiencia en el uso de algunos dispositivos electromecánicos propios de un comedor como yo, brindan asistencia clara e inmediata. En definitiva, este hotel es una excelente opción de hospedaje para los viajeros que llegan a Anaheim y que buscan seguridad y cercanía a las distintas atracciones, pero fue el equipo humano que trabaja ahí lo que les suma puntos muy buenos por atención al cliente. Muchas gracias.

Las instalaciones son completas y las habitaciones relativamente amplias, lo que facilita la compra de verduras y la cocción. No está mal que una familia se quede dos días durante el viaje y se tome un descanso.

Aunque este hotel no es muy conocido, la habitación es bastante grande y el baño también es grande para el desayuno. Hay muchos tipos de desayuno en el desayuno del extranjero. El personal de servicio es amable y aparcamiento gratuito. La cama es grande y cómoda. Hay un servicio de transporte gratuito a Disneyland al lado. Hay muchos restaurantes para comer a 1 km y un Pho vietnamita muy delicioso.

We really enjoyed our time at this hotel. Our room was directly across from the pool, which worried me because of potential noise. Fortunately, the only time it was noisy was when the fireworks were going off at Disneyland and people went there to watch. The family suite was wonderful for my husband, 21 year old daughter and I because she had her space and we had ours. We were also very grateful for Cesar at the front desk because he was able to accommodate some difficult requests we made of him. The location was wonderful! Easy to go back and forth to the park. We will definitely come back to this hotel the next time we go to Disneyland!

Not recognize elite status This was the first time an IHG hotel did not recognize my elite status. No acknowledgment. And no welcome points were mentioned*. When I inquired about the possibility of a room upgrade, the front desk staff did not say nothing was able. Instead, she said the room we booked was already an upgrade. She is incorrect because a room on the reservation is just that. It is not an upgrade. Broken/worn out things - Old and worn fitted sheet for the sofa bed mattress. If they do not want to replace it, I rather they remove it. It does not even fit. Glad I did not use it, because in the morning, I then realized it had a big, light, yellow stint! - One of the bowls' edge was chipped, a brush had a worn handle, a leg rest had a dime size hole. - They just make the room's overall appeal diminished. Poor design/arrangement! - When laying down on the sofa bed, my feet could touch the dresser! There was no space between the sofa bed and the dresser, so could not walk to the other side of the sofa bed. Noise - The walls were thin. We could hear people open/closing doors. The fridge was noisy at times too. Strange. Someone next door was hitting some metal for about 10-15, and it was bed time! Alarm flash light - There was an alarm light in the ceiling. It kept flashing once every 10 secs or so. Sofa bed - Soft and thin mattress with different black dots on it sat on a weak frame. It made crackly noise when I turned. As mentioned my feet could touch the dresser! And the stint on the fitted sheet! All these plus the noise made it an unpleasant experience! Breakfast - Just ok. Cold hard boiled eggs (peeled), scrambled eggs, pre-made omelette, sausages, fried potatoes, 3 types of cereals, hot oak meals, waffle station, 3 types of muffins, Chobani yogurt, Pearl soy milk. The clock in the breakfast area had been wrong for sometime. It was faster than the real clock. The staff base on the correct time to start and end breakfast. - The waffle machines (2 of them) were the most popular. - Breakfast staff were attentive. Trams at Mickey and Friend's Parking - The hotel provided print instructions to walk to the M&F Parking to take the tram. On Ball Rd, walk across the street to Disneyland Dr (paved) and walk S on Disneyland Drive, and then cross the street at Magic Way. After we crossed, we were wondering where the tram was. We asked someone. He pointed out we needed to walk all the way inside the parking structure toward the NW direction. It is like walking in an U shape but starting at the opposite end of the U. We decided to continue walking to the Downtown Disney. We made the right choice, because the entrance where security were is just a few mins more walk away. Another few mins walk, we arrived at the shops/restaurants area. By the way, plastic water bottles are fine, but no glass bottles when going through security. ART bus - We did consider taking the ART bus, but it came by once