Tu alojamiento en Pico da Pedra

La tranquilidad del entorno. El resort está ubicado en la costa, justo delante del mar y bajando un caminito tienes unas piscinas naturales. También se puede caminar dando un paseo por un camino de tierra por la costa. La mañana que no íbamos para el aeropuerto, como no pudimos desayunar nos prepararon un picnic completo. A mejorar... Los precios del restaurante (menu de carta) son elevados. El servicio es lento. En el mismo salón, en barra o en la terraza sirven comidas y cenas, comida estilo platos combinados, con la misma calidad y super bien de precio.

This apart-hotel complex is absolutely beautiful, flowering bushes everywhere with a lovely scent. Our apartment was large and airy and had a great private terrace on the first floor (2nd floor if you’re North American). It really was a home from home with a full dining area with table and chairs and lounge area with sofa, soft rug and tv. The main double bedroom was upstairs with an anteroom having a sofa/pull out bed for children or guests 3&4. Lots of storage in the bedroom but there was a distinct lack of hangers in the wardrobe but loads of drawer space. The kitchen is adequate enough for simple meals (no oven) with a twin hob and microwave, kettle and toaster, and a selection of pots and pans. We managed really well. The hotel provides breakfast 8am - 10am if you want it at 12euros per person. We didn’t try this option. Housekeeping are amazing and come every day! Everything is clean and beds are made. Towels can be changed daily if you like. For a self-catering holiday we found that a lot was provided in the apartment for us: washing up liquid, washing up sponge, washing up cloth and a tea towel. These are replenished and changed as needed. There is also toilet roll, shower gel and hand wash provided in the bathroom which was lovely - again, replenished when needed or on request. The complex gardens are beautiful and well-tended. The pool looked lovely and well-cared for, however we didn’t try it out. There seems to be a hot tub in a wooden building off the pool area - we took a look but it was grubby and the water had floating debris. I’m sure they would have sorted it out if we had asked, but we were out and about discovering the island every day. You definitely need to hire a car for the duration of your stay here as there isn’t any bus route nearby and taxis would be very expensive to get around the island. HANDY TIP: If you’re picking up your hire car on landing at the airport and driving to Quinta da Santana - to get into the complex there is an electronic gate that requires a remote control. When you first arrive, drive past the big metal gate and find the next smaller (pedestrian) gate. Put the hazard lights on in the car and get out to ring the bell. This alerts reception who will come and open the gate for you or just give you a remote straight away so you can drive into the complex. We had a horrendous time of looking and looking and going around and around the roads trying to find the entrance!! We didn’t know about the need to ring the pedestrian gate bell (face palm!) The reception staff are lovely and very accommodating and speak English very well. I’m not sure what other languages they can speak. The area that Quinta da Santana is situated in is the one fly in the ointment….it seems really run down and the road they are situated on is all full of industrial buildings and commercial businesses. Further exploration within Santana uncovers the grubbier side of agricultural life with its local working class community.

En esta nueva visita a la isla de San Miguel opté por un alojamiento en la parte norte de la isla, donde hay una variedad de nuevos alojamientos. Confeso que la reserva se hizo únicamente a través de las fotos proporcionadas por el alojamiento, sin leer ninguna testimonio de antiguos huéspedes. En el momento de la reserva, me di cuenta de que el precio solicitado por el desayuno era alto, por lo que no optó por esta opción. Horas antes de realizar el check-in recibí un mensaje del alojamiento para informar los códigos de acceso al alojamiento. Es un proceso simple, aunque creo que la puerta de entrada no siempre se abre fácilmente. Aprovecho para señalar que hay una puerta de acceso al jardín/bañera (y, por consiguiente, a los alojamientos del redondo del suelo) que siempre ha sido abierta durante la noche. Creo que, en términos de seguridad de los huéspedes, deberían comprobar/remediar esta situación. En cuanto al estudio con dos habitaciones, me pareció muy bien al principio, pero se comprobó que era muy caliente durante la noche, sin posibilidad de abrir la ventana a la calle (al menos no lo hice). Para un estancia de 3 noches, creo que los productos de higiene no fueron suficientes. A pesar de la simpatía y disponibilidad de quienes nos envió los mensajes de bienvenida, lamento que en toda nuestra estancia sólo hayamos tenido contacto presencial con la funcionaria (o propietario) del alojamiento en el momento de realizar el check-out Este alojamiento tiene todas las condiciones para mejorar y ser una referencia, sin embargo no puedo ofrecer una evaluación superior teniendo en cuenta otros lugares donde yo ya he estado hospedado, teniendo en cuenta la misma gama de precios.

Nos alojamos en este hotel la primera semana de abril de 2022 y nos encantó. El hotel se encuentra a 5 minutos en coche del centro de Ponta Delgada, por lo que es recomendable tener coche. Nosotros habíamos alquilado coche por lo que no sabemos si hay posibilidad de transporte público. El hotel es muy tranquilo, las habitaciones son silenciosas y grandes (éramos dos adultos y un niño de 12 años y nos alojamos en una doble simple y fue suficiente, al hacer la reserva dudé entre la standard y deluxe, pero la standard es suficientemente amplia). Fuera de temporada (como en nuestro caso) el precio es muy bueno, aunque en temporada se dispara bastante. El personal de recepción es especialmente atento, nos enseñaron todas las instalaciones a nuestra llegada y sus recomendaciones fueron valiosas. Las instalaciones están bien cuidadas, tienen un jardín precioso y una piscina/spa rodeada de un plantación de piñas, sus baños son uno de los recuerdos maravillosos que nos traemos. Excepto el jardín y la piscina/spa cubierta no usamos ninguna otra instalación, la piscina exterior porque el tiempo era frío y tampoco realizamos ningún tratamiento, por lo que no podemos opinar. El desayuno es abundante y variado, con productos locales que se agradecen mucho. Cenamos un día en el hotel, pero tuvimos mala suerte porque tenían mucha gente y tardaron muchísimo en traernos la comida. Además se escuchaba como discusiones en la cocina, pero nos dejó un sabor un poco desagradable, pero tengo que reconocer que la comida estaba muy rica. Mejoraría un pelín la limpieza de la habitación para que la estancia fuera de diez (estaba bien pero yo soy muy, muy exigente). Me parece que se podría minimizar el personal de recepción (con una persona creo que es suficiente) y se podría reforzar el personal de limpieza. Por último, valoramos muy positivamente la política del hotel de cero plásticos y la apuesta por los jabones, champú e incluso crema hidratante sólida de una cooperativa local. Esta apuesta por los productos locales tanto en el baño como en la cocina no tienen precio. Sin duda recomendaría este hotel, nuestra experiencia fue muy positiva.

Beautiful location. Everything looks good, and functions miserably. Negligent, indifferent management will ruin your stay. 1. DINING: Even with dinner reservations we waited an hour for our table. Breakfast is not buffet, unlike every other hotel on the island, so we nearly missed AM whale watching trip due to slow and stressed out waiters. Tell guests the night before. 2. HOUSEKEEPING: One bottle limit of water offered per day to split between four adults in a suite of two guest rooms and living room. Front desk declined to restock. Towels missing every day. Housekeeping goes home in the afternoon. Front desk declined 4 towels for 4 people. 3. SAFETY: Dark, poorly lit gloomy rooms. Impractical, crazy, dangerous shower set up in middle of bedroom with no curtain, no glass, open shower over looking bed. Entire bed and slick cement floor soaked by shower. No bath matts. We slipped and gashed wrist on bed post. Sad to think that someone will hit their head. 4. GYM: Located in a glass hot house. Huh?? Gym is stifling. Can't work out. We emailed management multiple times after our stay to voice our concerns privately. No response. Silence says all.