Tu alojamiento en Maiorca

Es un alojamiento magnifico, recientemente rehabilitado con un gusto extraordinario. Nos encantó todo, desde el desayuno, que es estupendo, con alimentos de muy buena calidad, quesos, embutidos, bollería y pan, fruta de todo tipo... hasta la amabilidad del personal (nuestra querida Inés, que no olvidaremos por lo cariñosísima que fue con nosotros). Además tenían el maravilloso detalle de dejar cada noche fruta, bizcochos, infusiones y café en el comedor para qu al volver a casa pudiéramos tomar algo, antes de irnos a la cama.

Muy bien recibido, todo muy limpio, personal muy amable, todo con excelente aspecto.

Atendimento quase familiar, ambiente calmo, limpeza excelente, localizado numa zona com vista para a foz do Mondego e para o Atlântico. Estacionamento fácil embora seja a pagar durante a semana. Excelente comodidade do quarto para o preço praticado.

Buena actitud de servicio, limpia, cómoda cama y tobillo El entorno es bueno, la piscina, la sala de fitness, la sala de lectura y otras instalaciones están completas, el desayuno está bien, la habitación es muy pequeña.

Nunca imaginé tener que hacer una reseña negativa a un hotel de la cadena exe/eurostars de 4*. Pero la verdad es que me he sentido estafada. Me ha tocado una habitación (307) con un baño sin reformar. Pienso que mientras esta habitación no esté completamente reformada no deberían ofrecérsela a nadie ya que este baño no se corresponde con un hotel de 4*. O al menos ya de ofrecerla en su web (ya que aún encima reservé con ellos y soy miembro de star traveler) entre las fotos de la habitación doble o twin exterior deberían poner además de fotos del baño reformado también fotos de este sin reformar para que, al menos, la gente tenga en cuenta que les puede tocar este y no se lleven el chasco que me llevé yo. Además, reservé con casi 2 meses de antelación, dudo que todas las habitaciones con baño reformado estuvieran ya ocupadas, no estaba el hotel completo ni mucho menos. Por este motivo les pongo una nota tan mala, una pena, porque todo lo demás estuvo bien.

The lady...is a Lady and she was kind attentive generous and I felt completely welcomed...it was as if I was staying at a living relative. Although the room was small the bathroom was ample. The room gad a query nook area by one of the two window areas...the view of the water was calming and simple, I could hear the birds in the shady trees outside my tall romantic window setting. The whole place was spotless and fresh smelling ...the bed comfortable. All looked new. It was near to everything. If I have to want anything it is a disposable shower cap. She allowed me to take her tea-Kettle to my room for my convenience which added to my comfort. Although we did not speak the same language we understood each other. I would love to return again soon. Thanks much 😊

Reservé un evento de ventas grupal. Fue un desafío porque tuve que pagar por adelantado la mitad de las habitaciones en efectivo mediante transferencia bancaria. No aceptarían tarjetas de crédito. Pregunté qué pasaría si tuviéramos menos asistentes de los que había contado. Me dijeron que no me preocupara, que recibiría cualquier reembolso al momento del check out. Me debían más de 1700 euros. NO me pagaron al momento del check out. Luego me dijeron que tenía que esperar a que el equipo de contabilidad regresara de las vacaciones. Entonces no me pagaron. Luego me dijeron que tenía que esperar hasta fin de mes. También me dijeron que si hubiera pagado con tarjeta ya lo habrían hecho (¡pero no me permitieron usar tarjeta!). Hasta el día de hoy no me han pagado. También me dijeron que necesitaba recibir mi reembolso en una cuenta portuguesa, a pesar de aceptar el pago desde una cuenta americana. Por suerte tuve uno. Desafortunadamente, se negaron a aceptar la información de mi cuenta de Internet. Entonces me hicieron conducir hasta Coimbra para obtener credenciales bancarias. (Luego tuve otra excusa para no pagarme). Ha habido grandes incendios forestales y conduje a través de uno, tratando de llegar al banco. Fue aterrador. Han pasado 3 semanas. En este punto, mis correos electrónicos no han sido respondidos y parece que tendré que demandar. Las habitaciones están bien, pero, según mi experiencia, recomendaría encarecidamente no utilizarlas para un grupo grande. ¿Esperando que la gente regrese de sus vacaciones para recibir el dinero que se les debe? ¡¿¿Qué??! Esperé 3 semanas para escribir esta reseña, para darles el beneficio de la duda. Estoy muy decepcionado. ¿Quizás esta sea la forma en que la gente hace negocios en Portugal? No lo sé pero no es bueno. Me parece muy poco profesional. Nunca volveré a reservar un grupo grande con ellos, ni con ningún otro afiliado de Ibis, basándome en esta experiencia.