Tu alojamiento en Iquitos

El Hotel es bonito cerca de la plaza, el desayuno buffet muy bueno. Disfrutamos en familia mucho la piscina a pesar de ser pequeña, también puedes ordenar bebidas y comida al bar de la piscina. El personal amable. Pasamos muy bonitos días allí.

El desayuno es muy normal, pero el camarero del restaurante es muy entusiasta. Si tienes alguna situación, vendrás y pedirás ayuda. Se le preguntará por separado si quiere huevos. La habitación está bien, pero la decoración es relativamente antigua. Las ventanas dan al patio. En general, está bien. Los suministros no están completos, pero lo bueno es que pueden proporcionar aviones lanzadera gratuitos.

Visitando la ciudad de Iquitos con mis amigos, como todos sabemos ,escojemos un lugar para llegar y descansar plácidamente ese servicio nos brindo este reconocido hotel ,que por Nombre lleva alojamiento el cardenal ,al preguntar el nombre del por qué le pusieron el cardenal la señorita nos explicó muy cordial y amablemente y muy atenta a nuestras preguntas, que el cardenal es un ave..... Al ingresar a sus habitaciones muy bonito y limpio y se siente una comodidad como en casa, la atención es de primera con la amabilidad y el carisma y sobretodo el respeto que te tratan ( gracias alojamiento el cardenal) pronto estaremos con más amigos para disfrutar de sus habitaciones y elegancia que les caracteriza... Lo recomiendo!!!!!

La casa de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la El hotel es muy conveniente y, como sólo necesito una habitación para duchar y reempaquetar mis maletas, funcionó perfectamente. También es una buena ubicación.

El hotel está situado en un lugar estratégico cerca a la plaza de armas y demás lugares de conección a diferentes zonas de la ciudad. El edificio no es nuevo pero cumple su función para lo necesario ”dormir” limpio,aire acondicionado (rumoroso),personal muy atento. La señora de limpieza muy encantadora y dulce. Las srtas del restaurante muy atentas a la hora del desayuno. El desayuno suficiente diría yo. (Básico, fresco y muy rico ) La recepción los 2 jóvenes muy atentos .

It was a great place and convenient location. It's a touch away from the boulevard so you aren't peppered by scammers as soon as you exit the hotel. While the workers don't speak English a translator worked fine and get everything I need. I didn't see breakfast though and I didn't ask.

Merece en definitiva, detenerse un instante para recomendar una excelente opcion en Iquitos pues este hotel tiene unas fantasticas habitaciones con aire acondicionado de primer nivel y una atencion magestral por parte de todo el personal, incluso las 24 horas sin problema, ademas de una fantastica piscina y su excelente bar y deliciosa gastronomia. Altamente recomendable.

Respecto a este hotel tengo muchas observaciones la cuales son: Check -in : Al ingreso todo fue lento; y lo peor de todo es que el hotel no tenia un botones cerca que nos pudiera ayudar en el momento. Después de un rato nos ayudaron. Desayuno : La tarifa tiene desayuno americano incluido. Sin embargo; solo nos dieron opción bebida caliente, huevos , jugo y panes. Pero el desayuno americano incluye plato de frutas, jamón y queso. Eso lo pudimos pasar. Sin embargo aqui comenzo mi mala experiencia; el personal que atiende el restaurante bastante apáticos. Tomamos el desayuno el 4 nov plan de 8;30 am donde hicimos el pedido sin embargo todo llego tarde; el mesero parecia más perdido, me traia el jugos despues de 15 minutos el cafe y los huevos me llegaron a las 9:15 más de media hora esperando para un desayuno tan simple. Totalmente decepcionada del servicio. Se nota que no hay maitre en el salón porque el personal totalmente descuida; ni saluda , y si no eres una mesa que pertenece a su zona; ven que levantas la mano y ni caso te hacen. Y lo peor ni gente había para almenos entender. Solicite un late check out; el repcionista me asigno la hab 103 y luego todos pusimos nuestras maletas en esta habitación. Sin embargo me llamó a la media hora para decirme que no; que ahora era la habitación 303 y me ofrecio mover mis cosas ( ya habia creado molestíaen nosotros). Check out : Fuimos 9 personas se imaginan la cantidad de equipaje que teniamos y un bebe de 2 años y dos adultos mayores. Ni un botones nos ayudo a bajar nuestro equipaje; ni a recepción, ni a embarcar las maletas al auto. Nos fuimos y la recepcionista ni nos miro, ni un pio, ni adios. ajajaja En los 11 años que trabaje en un hotel 5* jamas hubiera dejado a mi huesped sin despedirme y antes preguntarle como la paso. **JAMAS VUELVO AQUI** Este lugar esta sobrevalorado

El hotel está lejos de ser perfecto, pero es la mejor estancia en Iquitos. El servicio al cliente es cuestionable. Tuve una disputa con la recepción sobre la tarifa de la habitación, considerando que podía comprar una habitación en línea por 30 dólares la noche más barata de lo que me estaba cobrando el hotel. No coincidían con la tarifa, así que reservé en línea. Me quedé impresionado por la forma en que uno de los miembros del personal de la recepción se ocupó de mi malestar, por lo que le envié un correo electrónico al gerente del hotel para felicitar a este miembro del personal. Pero el gerente y ningún otro personal del hotel me respondió sobre mi correo electrónico. Para un Double Tree Hilton (y yo me he alojado en estos hoteles en todo el mundo), eso muestra una falta de profesionalidad e integridad para el cliente. Espero algo mejor de este grupo. Pero es el mejor hotel en Iquitos, así que lo aguanto por el tiempo que estoy aquí. Si hubiera un hotel del mismo nivel en Iquitos, no me hubiera quedado aquí tantas noches como estuve.