Tu alojamiento en Venlo

We required 3 beds so were in the older part rooms not as nice as the new ones , no iron, ironing board (i had to ask the reception for one) 5 hangers for 3 people again I had to ask for more, the safe was not wokring again maintenance had to come and add new batteries. nice food and plenty of choice for breakfast, easy parking. Bad parts The barman is very abrupt and quite rude seems he doesn't enjoy his job, he was the same last year. We checked in fine for a 4 night stay with breakfast for only 3 mornings as per our booking as unsure what time we were leaving on the last morning, when we went for breakfast it appeared the receptionist had removed all our breakfast so miscommunication, to be met by again quite a rude/abrupt receptionist who did not appolgise once for the error of the staff and tried to blame it on us. The icing on the cake was sadly my daughter beats earphones were stolen from the room, we were out all weekend so had no use for them only for travel home which is when she noticed they had been removed from her bag. JUST BEWARE TO TAKE ANY VALUABLES WITH YOU AS THIS HAS BEEN EXTREMLEY UPSETTING THAT STAFF DO THIS, HAD WE OF KNOWN WE COULD OF PUT A TRACKER ON THEM THIS WOULD BE THE PROOF, HOTEL OFFER NO CCTV AND JUST SAY THEY HAVEN'T BEEN FOUND.

Hotel muy cómodo y limpio. Habitaciones espaciosas muy limpias y cómodas. Buena cama y baño amplio. El personal es muy amable. El buffet del desayuno tiene de todo. El entorno es muy bonito y tranquilo. Tienen un lago en el que puedes ver gente pescando. Para repetir.

La habitación era buena, el parking interior medio (un poco estrecho y costoso (15,00 EUR por 24 horas)). El personal - tres damas - no se preocupaba mucho por el buffet (las rodillas de pan y los huevos descascarillados estaban vacíos), pero el huésped tiene que pedir que lo llene, aunque había muchos huéspedes en el desayuno. Además, tienes que ir al desayuno bar para pedir té caliente, café, etc., ya que nadie del personal se sentía responsable de ir a la mesa del huésped para preguntar si se desea té caliente, café, etc. Lo mismo con las placas sucias en las mesas. No hay personal que lo limpie. Por 100,00 EUR por una noche incluyendo desayuno - ocupación única - en una ciudad de tal tamaño medio de Venlo puedo esperar un servicio proactivo y atento a los huéspedes! Probablemente no recomiendo Theaterhotel Venlo. P.S. ¡En el desayuno es muy elaborado, ya que no hay puertas y forma parte del enorme lobby de entrada del teatro de Venlo.

Ik kwam laat aan en dat is hier gelukkig geen probleem. De parkeerplaats achter is vrij toegankelijk, de slagboom staat altijd open. Gelukkig is er rekening gehouden met EV’s en kun je hier laden (als er geen brandstof auto’s op de plekken staan) Er is 24 uur per dag iemand die de receptie beheert en het personeel is erg vriendelijk en gastvrij. Bij inchecken valt al op dat het al wat jaren niet meer meegegaan is met de tijd. Je krijgt hier nog ouderwets een sleutel van de kamer. De kamer was bij binnenkomst warm, helaas geen airco maar een kleine ventilator en ramen die je kunt openen. De kamer is krap en het bed is in een hoekje gedrukt. Meubilair is erg ouderwets. Er is geen voorziening voor koffie of thee. Tapijt en muren zitten vol vlekken. Onder het bed en achter de tv is al jaren geen stofdoek meer geweest. De badkamer is ruim genoeg met een basis wastafel, grote spiegel, wc en douche met de kleinste douchekop die ik ooit gezien heb. De tegelvloeren zijn bruin en beschimmeld, het plafond bladert af. Ik denk dat het dragen van slippers zeker aan te raden is. Het bed is ok, deken is te dik voor de tijd van het jaar, zeker in een kamer zonder airco. ‘s ochtends als het hotel ontwaakt valt op dat het erg gehorig is. Uitslapen kun je wel vergeten. Het ontbijt voorziet in alle basisbehoeften maar is zeker niet speciaal te noemen. ‘s avonds besloten te gaan eten in het restaurant. Hier ziet alles er wel goed uit en geeft het oude interieur sfeer. Het personeel is wederom erg vriendelijk. Het eten was erg goed, een lekkere amuse en brood vooraf. Hoofdgerecht was erg lekker en naar wens. Wat opvalt is de prijs van de gerechten, qua kwaliteit kun je zeggen dat het eerlijk is maar als onderdeel van het hotel is het restaurant te duur. Bij terugkomst op de kamer bleek de afzuiging van het restaurant vol te loeien. Erg vervelend in vele kamers. Gelukkig geen geuroverlast. Al met al was het verblijf prima maar laat de staat waar de kamers in verkeren ernstig te wensen over. Ik geef dit hotel een krappe voldoende voornamelijk om het goede eten en het uiterst vriendelijke personeel.

La piscina es agradable y baja (no 25m de largo) pero buena para cualquier hotel. Sauna – Bueno necesita un nuevo estante como no caliente suficiente, habitación de vapor – no caliente suficiente. El hotel está muy bien situado en el centro de la ciudad, y el hotel está muy bien situado en el centro de la ciudad. La gama de ‘Rituals’ en el baño – wow – es una cosa agradable. Nice y tranquilo. Volverá si en mi camino y espero que la sopa en la sauna se mejorará.

Wonderful new hotel in the heart of the old town! Check In is over the counter in the bar. You immediately feel at home. The ambience is excellent - industrial style with plant carpet on the wall. The rooms are modern and new, the beds wonderful! At night you can enter the hotel through the side entrance. Very friendly, wonderful and professional staff. As a bonus there were free croissants and coffee, tea and drinks for breakfast in the cafe. We parked our car in the street nearby (parking meter) but there are plenty of other parking garages nearby. Would definately recommend and we would stay there again. Thank you for your hospitality!

Ik heb er een prima week gezeten. Rustig en geconcentreerd. En natuurlijk met bewondering voor het personeel dat in deze vreemde tijden van confinement toch aan het werk was. Hopelijk mogen de gasten straks gewoon ontbijten en dineren.