Tu alojamiento en Mondello

Great place in a great seaside village. The hotel is clean, the staff is extremely friendly, the food is excellent and the pool is crystal clear and comfortable. The only caveat: no fridge in the rooms. Mondello is a suburb of Palermo built by families who got rich long ago. Only a few hotels, nothing flashy but, according to Italian standards, everything is in its place for a stay at the sea. For those who need ”real” fun and ”real” shopping, Palermo is half an hour away by public transport.

Espléndida ubicación. Un hotel de 4 estrellas un poco anticuado. Una hermosa renovación lo haría único en términos de ubicación y servicios. Sería deseable una mayor flexibilidad con respecto a los huéspedes, pequeños detalles como el desayuno que muchas veces no está incluido pero que para un cliente de negocios que pernocta todos los meses del año se podrían contemplar ... pequeños detalles que harían más atractiva la estructura. No se puede vivir solo del turismo o de los ingresos. Los chicos de la piscina eran muy buenos. El Sr. Maurizio en la recepción fue impecable y profesional.

Ho avuto il piacere di alloggiare in questa splendida location per una settimana. Da subito entri in un ambiente pulito e confortevole attrezzato di ogni confort. A renderlo ancora piu' bello sono i proprietari Giorgio e Valerio , con la loro educazione, spontanetà e simpatia; con loro la stupenda Anna, sempre pronta con il sorriso ad accogliere tutte le tue richieste. Colazione buonissima e molto ricca per tutti i gusti. Consiglio vivamente questo b&b e di sicuro se torno a Mondello so' senza ombra di dubbio dove andare. Grazie per tutto, con affetto da Milano.

This property is just steps from the main square and beach at Mondello. There are plenty of restaurants and coffee bars all within walking distance. Our rate didn't include breakfast, but it was just 8 Euros and well worth it--a lovely spread traditional buffet of Sicily. The facility was clean, the A/C worked well, and I would say this has ”American Standards” which is not too easy to find in Sicily. We managed to find parking right in front, though the streets were quaint, narrow and busy. I would happily return. Our stay is based upon two rooms booked on 15-Sept-2022

Le pedimos a nuestro agente que reservara este hotel basándose en las fotografías en línea y sus comodidades. Cuando llegamos, había una puerta al otro lado de la entrada del estacionamiento. Tuvimos que encontrar una manera de entrar al lote a través de otra puerta más pequeña que afortunadamente estaba abierta. El aspecto exterior del hotel era horrible. La maleza crecía demasiado, no había autos en el estacionamiento, todas las puertas estaban cerradas con llave y parecía que las ventanas estaban rotas. Logramos encontrar una puerta abierta para poder entrar. No había nadie en el vestíbulo, plástico en todos los muebles y cinta adhesiva en todos los vidrios. El lugar parecía condenado. Al escuchar voces arriba de mí, los seguí escaleras arriba donde encontré a una señora que me dijo que estaban cerrados (a través del traductor de Google) y que no tenían una habitación para mí. Después de expresar mi preocupación durante varios minutos y suplicarle que no teníamos otro lugar adonde ir, finalmente nos acompañó afuera y calle abajo hasta un pequeño edificio que parecía una casa de dos pisos. Nos mostraron una habitación interior que no se parecía en nada a lo que esperábamos. No hay servicios de hotel, ni vistas al mar, etc. No es en absoluto lo que esperábamos o por lo que pagamos. La habitación también tenía olor. Llamé al gerente para explicarle que nos íbamos debido al cebo y el cambio que creíamos que había sucedido e inmediatamente dijeron que no harían nada al respecto. Todo esto ocurrió a principios de junio de 2022 y todavía estamos tratando de obtener alguna respuesta de ellos con la esperanza de que nos reembolsen. Incluso me ofrecí a pagar una noche si me reembolsaban las otras 2. No hubo respuesta. Por lo tanto, no tengo más remedio que buscar este hotel por otros medios y escribir esta reseña. Esta fue una situación muy decepcionante y una respuesta aún más decepcionante por parte del hotel. El hotel estaba cerrado, sabían que estaba cerrado y nunca se comunicaron con nosotros con anticipación para que pudiéramos solucionarlo. Esperaron a que llegáramos, nos encerraron en un pequeño edificio en una habitación apestosa y esperaban que lo solucionáramos. Esto fue horrible y contaré la historia tantas veces como pueda si eso evita que este hotel someta a otros a un cebo y cambio similar. No tuve más remedio que buscar otro hotel mientras mi esposa lloraba por la situación y luego tomar un taxi para transportarnos al nuevo hotel. Y nunca pedí nada más que un reembolso de 2 noches por mi reserva de 3 noches que no pudimos disfrutar.

Hôtel sympas. Vue sur mer depuis la chambre où nous étions. Chambre confortable avec frigo lit spacieux et plusieurs rangements. Une petite terasse géniale pour se lever et voir la mer depuis la chambre. Personnels au top très accueillant et font l'effort de parler français lorsque cela est difficile. Petit déjeuner extra avec des spécialités italiennes. Déco très originales. Dommage que l'espace détente était en travaux. Donc pas de spa disponible. Nous n'avons pas testé la piscine ayant la plage en face. Mais le bonnet de bain est obligatoire. En face de l'hôtel a 2min, se trouvent plusieurs criques où les locaux viennent se baigner sans trop de touristes. Pour aller à mondello plage il faut prendre soit un bus en 5min on y est (pas très régulier et ponctuel). Où à pied en 20 min. A côté de l'hôtel il y a supermarché restaurant boulangerie. C'était parfait!