Tu alojamiento en Bolonia

i couldn't believe our experience at the Astoria hotel in bologna, italy... we checked in to room 19 on the first floor at 3pm and turned on the air conditioner and felt the air conditioner wasn't working at all but still thought We had just checked in and needed some time, so we turned on the air conditioner and went to eat something. After 4 hours, we returned at 8 p.m. and our room was hotter even when we checked in because the air conditioning system was not working. not working... we contacted the manager and 5 minutes later they came up to check and told us to wait for them to come back! 10 minutes later they came back with an electric fan and told us there were no more rooms to change because they were fully booked... I said it was unreasonable and unacceptable for the hotel to handle it like that. So I asked to cancel the room and the manager said to wait for them to come back and change the room for me... I asked why at first they said they had booked all the rooms and now they had them, what was the answer? They were afraid we had used them. used the room and they checked the toilet and bed to make sure we hadn't used anything... The manager's rude attitude and solution were unacceptable and I was still patiently waiting for them to come back and give us another room on the 4th floor and the problem happened again: the room they threw away for us. is an attic room on the top floor and there is no toilet so we have to use the shared toilet and bathroom with the whole floor! You can accept that when you book a room and the hotel has a problem and they don't fix it and have such a rude and uncivilized attitude towards customers... we asked for another room or else we would leave and they would leave. told me another room and more surprisingly, the second room they gave us was opposite room 19 on the first floor that we booked... (from the beginning they said there was no room, it was full, then threw it to us. 1 bad room on the 4th floor without a toilet and now gave me a room opposite the original room) worse than the second room they changed to this number 20 and when I opened the door in front of me was house 1 Vung Water pooled on the floor and from above the door to the room the water dripped into a puddle on the house to the point that they had to use towels to keep the water from flowing out... and when I pointed it out to the manager, he Turn around and say yes or no, it's up to us…. and we had a hard time finding another hotel and leaving and of course they don't give you your money back and rudely watch you leave the hotel as if they were not at fault and don't feel guilty... We will never return to this city and to this hotel we advise you not to come!

Room was small, but clean and functional. Good shower. Staff are friendly and helpful. Breakfast is decent. Good location, very central and near to lots of restaurants and all the sites. Also walking distance from the train station (around 20 mins). If you're looking for somewhere good value that's basic but decent to sleep while you go and explore the city, I would recommend. Only caveat is that I had the room next to the lift, which is quite noisy and clanky, so I would ask for a room that isn't next to the lift.

El hotel está en una ubicación inmejorable, cerca de todo y la recepción es muy bonita. El desayuno también es rico y variado y lo reponen con rapidez. Lo malo es que la habitación es muy inferior a lo que parece por fuera el hotel y al precio que te cobran. Lo peor era el baño, con un plato de ducha alto que no tragaba el agua y del que era complicado entrar y salir. La cortina no lo cubría por lo que el agua salía por todos lados. Además es cierto que el cine de al lado se escucha mucho, pero como no hay sesión de noche, a partir de las 23 puedes dormir tranquilo.

Estuve un par de días con mi pareja y solo tengo cosas buenas que decir. El recibimiento fue bueno, el personal muy agradable y atento, las instalaciones increíbles y las habitaciones muy acogedoras y limpias. Podíamos hacer uso de todas la instalaciones, sala de juegos, cafetería, piscina.. Había un ambiente joven y para ser una residencia de estudiantes apenas había ruido. Repetiría sin duda.

El hotel es fantástico: está recién reformado, de hecho, el exterior sigue en obras, pero no resulta incómodo. Muy limpio, atención fantástica y un desayuno espectacular. Como pega está un poco lejos del centro, pero hay autobús urbano en la misma puerta del hotel que te deja en el centro de la ciudad, con lo que puedes dejar el coche en el parking gratuito del hotel. Realmente muy recomendable

El personal del hotel fue muy amable y profesional. Me propuso en mi llegada un cambio de habitación para uno de un nivel superior después de pagar la diferencia de tarifa, y yo acepté con satisfacción. La habitación era muy bonita. El único pecado, no negligible vista el nivel de la habitación, fue la recuperación de un cabello largo negro (no claramente de mi propiedad, ya que estoy rasado ni de la otra persona huésped) En la cama de la cama de cama y una taza de café utilizada por el huésped anterior que estaba en la balastra de la terraza. Por el resto todo fue bien.

Muy cerca de las Torres Gemelas y del campus principal de Bolonia, un hotel muy pequeño. Muy limpio y la habitación no es pequeña. Después de quedarme, salí a dar una vuelta y regresé con una fruta de bienvenida. El desayuno era subterráneo, un poco más oscuro, pero también estaba inteligentemente diseñado de acuerdo con las condiciones locales. Mirando por la ventana de la habitación, se puede ver la esquina de las torres gemelas. Es muy tranquilo por la noche y duerme muy bien. El personal de recepción es muy guapo y tío, todo el estilo del hotel es muy artístico y, en general, sigue siendo una muy buena experiencia de estancia.

De acuerdo, el retraso en el vuelo provocó una noche de desperdicio. La mayoría de los hoteles están reservados para el espectáculo, muy cerca del espectáculo, y hay un autobús de enlace para sentarse.

Un ottima struttura, qualità prezzo eccellente ottima per chi va alla fiera di Bologna, più scomoda per chi deve visitare la città. Fermata mezzi pubblici nei pressi dell'hotel ma con un servizio a dire poco catastrofico, con ritardi pesanti e ripetuti, difficile poi fare il biglietto a bordo se non hai monete, le carte vengono accettate solo alcune e, oggi carta può fare un solo biglietto. I controllori se vi trovano senza ticket non vogliono sentire ragioni e vi fanno un a multa di 75 euro, servizio vergognoso per una città così bella e ricca.

Muy buenas instalaciones, muy buen servicio, muy limpio, restaurante y cafetería excelentes. No está céntrico pero caminando al hiper coop tienes el bus 13 que te deja en el centro y pasa con mucha frecuencia