Tu alojamiento en Stoke-on-Trent

I arrived at the Upper House on a snowy, frosty and slippy evening after a 2 day workshop in central Manchester, and from the moment i stepped in the door it was like being in another world of warmth, comfort and welcome. I had an issue with my initial room, which the lovely staff sorted quickly and with no fuss. The lounge is beautiful, had an open fire, a nice cold beer and the resident cat fast asleep - nearly dozed off right there, but so glad i didn't; because along with everything else being wonderful, the food at the Upper House is just phenomenal. Both evening meal and the Staffordshire breakfast were superb; huge portions and so so tasty! To think I nearly broke my journey at the Premier Inn - so glad i didn't and I will definitely be back.

El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro A couple of things distracted from awarding a full 5 stars. 1: The check in is done remotely and was a little disconnected. The photo ID sent after booking was asked for again so had to be emailed again before passscodes we’re released. No en recoge el teléfono, así que todo el control debía ser realizado por SMS - aunque la respuesta fue bastante rápida. 2: No había estacionamiento disponible en la llegada y nos habíamos conducido durante casi 6 horas, así que estar cansados, un poco rígidos y hambrientos Esta noticia fue un poco de un golpe especialmente como los estados de lista hay estacionamiento libre. Enviamos un mensaje al control de equipo que básicamente dijo si no hay estacionamiento bien no hay estacionamiento. 3: Hanley (la zona de SOT donde se encuentran los apartamentos) se siente un poco abajo, aunque hay un centro comercial, cine, mercado y restaurantes /shops para visitar y todos los que nos encontramos en los últimos días fueron muy amables y ansiosos de ayuda 4: El té/café complimentario, etc. no se llenó durante nuestra estancia (sí, sabemos que es complimentario, pero en la mayoría de los lugares que hemos permanecido en ellos todavía se llenan diariamente). Aún vale la pena otra visita y se reservaría definitivamente de nuevo con el conocimiento de lo que esperar.

Pros El camarero del restaurante fue tan amable y bienvenido, así que gracias. Las habitaciones estaban cómodas, pero yo reservaba para 1 adulto y 2 niños no había manera de que todos nos hubieran acomodado en la habitación si todos nos quedamos. (No se podía ir). Cons Tener que usar su tarjeta de habitación para el ascensor fue muy frustrante No poder utilizar el dinero también fue molesto y tomó edades para ser servido en el bar como una sola persona que sirve Tener que pagar £7.50 por noche para estacionar fue un poco caro sobre el costo de las habitaciones 😳

The staff was friendly and helpful the breakfast was good. The cleanliness of the room was excellent and had a good night sleep. The only minor complaint from myself is that they closed the bar early so was unable to have a quick pint 🙁. But would definitely use again if in the area.

The guesthouse itself is within walking distance to Stoke-on-Trent Train Station and Staffordshire University (college road & leek road). The room and the property was very clean. The Owner Gabriel and Property Manager Joe was very helpful and made me feel safe during my stay. They accommodate long stay with discounted price. The rooms are exactly how the advertised on website (if anything better).Rooms are very big and spacious, bathroom were very clean. Rooms had aesthetic lights ( also dimmable). There were Sockets near bed and 2 work desk/ study desk and settee with coffee table. Free WiFi at the property. In short great find and will stay here again.

Excellent. I cannot thank Kevin & the team enough. I found myself needing accommodation very last minute due to my partner having an serious accident and needing spinal surgery at the Stoke Royal. Kevin went above and beyond to accommodate me for a week due to me not being from the area and needing to stay close to the hospital. Rooms clean, they have everything you need, beds comfy, lovely little place, great value for money. Really welcoming and friendly.