Tu alojamiento en Baeza

Un hotel en el centro histórico con encanto ,silencioso y donde poder descansar sin ruidos Nos alojamos una sola noche ya que íbamos de paso ,pero para la próxima, nos quedaremos un par de días más Las habitaciones amplias, limpias y la cama bastante cómoda Gracias a la señorita de recepción,que nos explicó muy amablemente por donde ir ,que visitar,nos proporcionó un mapa,en resumen una visita exprés a Baeza muy bien aprovechada

Mi mujer y yo tuvimos de nuevo la suerte de alojarnos por unos días en el hotel Puerta de la Luna (Baeza), de camino a casa. Magnífico, Palaciego y Ambiente cuidado. Relajación de vuelta de nuestros viajes de vacaciones...Mimo por parte de excelente personal... (reitero) en habitaciones silenciosas, camas cómodas... absorbiendo la Serenidad Catedralicia, a unos pasos del majestuoso campanario. Echamos de menos a Julio, siempre con la recepción en su mano, por una súbita enfermedad (D.E.P.). Conocimos a un nuevo miembro de la ”Familia”, a Manuela, en recepción; con gran experiencia en el mundo hotelero, y disfrutamos de las atenciones de Rafa, María, Manuel y Pedro...Todos liderados por su magnífico Director, Juan de Dios, quien nos facilitó la estancia con especial esmero...cómo siempre lo hace con los huéspedes. La quietud, sencillez y serenidad que se respira en todo el hotel (sólo rota momentáneamente por algún huésped en la piscina) es justo lo que buscábamos tras semanas de viajes y ajetreo. En Puerta de la Luna encontramos ese espacio donde cuerpo y mente se sienten a gusto. No puedo dejar de mencionar al Restaurante ACEBUCHE, como una de las estrellas polares del hotel... pero este paraíso de los sabores requiere un comentario a parte en ”Restaurantes” Gracias de nuevo, Juan de Dios, y a todo el magnífico equipo de profesionales que lideras. Volveremos!

voy a menudo a Baeza y esta es la primera vez que me alojo en este hotel no estoy de acuerdo con otras criticas sobre el hotel las reuniones del patio no existen la cafeteria la sacaron fuera del claustro la habitacion grande decorada como su nombre indica un palacio del siglo 18 el personal de recepcion amables ningun problema muy tranquilo el entorno la calle es peatonal y en el centro muy comodo para visitar todo recomiendo un paseo nocturno por los alrededores de la catedral maravilloso el unico fallo que encuentro que es muy escaso el desayuno cafe tostadas y zumo en los alrededores existen cafeterias con todos los dulces tipicos de la zona pero merece la pena visitar ese hotel

Pasamos el puente de diciembre en este hotel, estuvimos en una habitación individual pero con cama de 1,50 porque ya no quedaban habitaciones dobles. La habitación era más reducida , pero para descansar era suficiente .El baño amplio , buena limpieza , el personal amable , necesitamos alguna cosa y enseguida lo teníamos en la habitación. El desayuno con bastante variedad y bastante abundante.

Realice una reserva del 28 de abril al 1 de mayo. Por problemas personales tuve que anular y lo hice el día 26 de abril a las 10,28 horas de la mañana , en su web me puso reserva cancelada , yo lo dí que todo estaba correcto.Ellos en ningún momento me mandaron ningún correo electrónico comunicando la anulación de la reserva como si hacen la mayoría de hoteles serios y profesionales. En mayo revisando la tarjeta del banco , veo que está el cargo del hotel de la estancia completa. Me puse en contacto con el hotel y al principio no sabían darme una contestación coherente.Como yo hice fotos cuando hice la cancelación , las mandé y poco después me contestan que a ellos les había llegado el día 26 a las 23,20 , que podía haber sido por una caída de internet . Hablamos varias veces con la directora , para una posible solución ,ya que teníamos pensado viajar a Baeza más adelante , y me dijo que era imposible Lo gracioso del tema es que el cargo por parte del hotel a mi tarjeta fue el mismo día 26 a las 10,40 de la mañana , como es posible.... , si según el hotel no habían recibido el correo y el cargo tenía que haber sido el día de llegada. Volví hablar con la directora , que para el cargo que tiene poca empatía y mucha soberbia , ya que le dije que habían mentido , tuvo un trato pésimo. ES UN HOTEL QUE SOLO QUIERE FACTURAR Y MAL EDUCADOS

Fuimos a finales de Julio y el precio era inmejorable, nada q reprochar por lo que pagamos (42 euros noche), cómodo, céntrico el aire funcionaba correctamente, algo imprescindible por Baeza en plena ola de calor, el chekin con códigos muy fácil, todo bastante nuevo y bien decorado, el magnetófono para grabar psicofonías de la salita de estar no tiene precio, por poner un pero es que no tenia persianas y entra luz por las mañanas, pero ya digo, muy recomendable al estilo general de los hostales de Baeza que son muy agradables en un pueblo chulísimo,

Ayer dia 1 de Enero fuimos a comer al Restaurante con la familia y fue horrible de principio a fin. He ido a muchos restaurantes pero sin duda este se lleva la palma de los despropositos. En primer lugar, entrantes sin calidad, jamon mal cortado, cerveza de barril en lugar de botellas, aperitivos mas fritos de la cuenta como el cochifrito, pinchos de cordero sin sabor y fríos(dudo que fuera cordero), y ya para colmo nos llevan los tacos de calamar que eran las sobras de la freidora, pizcos de rebozado y trozos minusculos de medio centimetro. Los mismos camareros nos dijeron que estaban desbordados pero nadie cogio las riendas y solventó el problema. Eche en falta que nos cambiaran estos calamares. Y luego el segundo plato fue ya una broma, cochinillo quemado y sin sabor, cordero idem de lo mismo, solomillo de ternera carbonizado y lo mejor de todo, como no tenian ya patatas para la guarnicion, nos presentaron los platos con arroz( nunca habia visto esto). Y uno de los entrantes( coctel de bienvenida) directamente no lo pusieron. Un servicio y calidad lamentable, impropio de un hotel de esta categoria. Sin duda se han ganado a pulso esta reseña para que futuros clientes sepan a que atenerse. Pesimo servicio, pesima calidad e incapacidad resolutiva. Señores haganselo mirar, contraten personal para los desbordes, paguen a un cocinero que este a la altura y no deshonren a Ubeda con su indice de desdichas