Tu alojamiento en Magdeburgo

No porters. Two separate lifts to get to the second floor. I booked a deluxe room and the first room I was given was in the attic with windows the size of the slits used to fire arrows out of in castles. After a serious complaint I was given a proper room however the air conditioner did not work. When I queried this the receptionist said the whole second floor was without air-conditioning this would have been fine if the outside temperature had not been the 34 degrees it was during our stay on top of this the room was west facing so the temperature inside the room was well into the 30's most of the time. The secure parking is €16 per day and the swimming pool an extra €6 per person per day. The restaurant was full of flies at breakfast time and front door did not work on the day we left so everyone had to use a side door.

Es fing damit an, dass meine Reservierung nicht gleich zu finden war - kann vorkommen. Das Hotel hat vier Sterne - von wem frage ich mich? Man siehr noch, dass es mal ein Ramada war, aber leider nur der erste Eindruck. Die Holztäfelung machte es unmöglich gemütlich im Bett etwas Fernzusehen, die Kissen waren matschig. Eine Kaffee/Tee Station im Zimmer fehlte genauso wie eine Minibar. Die Sauberkeit war leider auch nur äußerlich, in den Ecken und auf dem Fernseher war es leider nicht so schön, Stauballergiker hätten hier Probleme. Das Frühstück war vom Preis/Leistungsverhältnis negativ, ich habe den Tag verärgert beginnen müssen, ein Foto von der Fischplatte lege ich bei. Die Brötchen einfallslos, die Würstchen viel zu lange gebraten und total vertrocknet, die Säfte nicht frisch und die Aufschnittauswahl mäßig. Der Preis war nicht gerechtfertigt. Der Schlauch der Dusche zu kurz und die Armaturen sind leider billige. Es fehlte ein Waschlappen und es gab auch keine Bodylotion. Das einzige was wirklich viel rausgeholt hat, war das Personal an der Bar. Dieses kämpfte gegen eine unzureichend ausgestattete Bar (Das Management ist das inkompetenteste, was mir seit langem untergekommen ist). Die Beiden gaben sich super viel Mühe, waren schnell und freundlich, auch in stark frequentierten Momenten. Man sollte beide befördern, denn deren Vorgestzte, sollten vielleicht einmal mit denen tauschen. Fazit: Das Hotel spart an allen Ecken zu lasten von Qualität und Service. Man soll kommen, bezahlen und gehen, aber sich nicht wohlfühlen. Es sind wirklich nur Kleinigkeiten und ich wäre sehr zufrieden gewesen, aber bei dem Preis, oder besser Preisen - nein Danke. Auch die im Fahrstuhl propagierte ”Best Price” Werbung für die eigene Webseite, stellte sich zumindest für mich als falsch heraus - ich habe den günstigeren Kurs woanders gefunden. Von Gratis Extras steht auch etwas im Fahrstuhl - auch Fehlanzeige. Schade!

Mooi ingerichte en fijne kamers, voorzien van alle luxe. En vooral zeer schoon. Super gezellige bar met diverse zitjes. Het ontbijtbuffet was heel erg uitgebreid. En alle personeelsleden waren ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Top service! Een aanrader en we gaan zeker nog eens terug...

Así que llegamos al hotel después de un largo viaje. Se nos saluda a un adolescente que no inspiró confianza. Sólo queríamos saber dónde sería el desayuno la mañana siguiente. El nos dijo que teníamos que ir a un restaurante situado a 1000 metros. El hotel está en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de Nos dio cuenta de que la mujer del hotel discutió nuestra cuenta. No creía en nosotros y era muy ruda. No escribía esta revisión si simplemente se hubiera disculpado por el inconveniente y mostró alguna preocupación. Además, no se habían hecho las camas extras en la suite junior cuando llegamos. La habitación era un poco llena. También, cobran 1.50 euros por una taza de café instantáneo! Por otra parte, hay aparcamiento en el sitio y los baños parecen estar renovados. Aún así, dado el total falta de servicio al cliente y atención a los clientes, no nos quedaremos aquí otra vez.

Ein sehr schönes Hotel am Rande von Magdeburg. Ruhig gelegen- Ideal für unsere Tagung. Noch einmal herzlichen Dank an Sie und das Team. Auch durch Ihre Unterstützung wurde unsere Veranstaltung ein voller Erfolg. Ablauf, Organisation und Durchführung waren perfekt- freundliche und zuverlässige Mitarbeiter haben alle Erwartungen erfüllt.