Tu alojamiento en Itaipava

La limpieza podría ser mejor, el aire acondicionado sin control y muy ruidoso, la televisión con imagen mala. La sauna seca no estaba disponible en mantenimiento, pero no vi a nadie moviendo en su mantenimiento. La piscina podría ser más limpia principalmente al final de la tarde, yo mismo pasé la red para sacar varios sujidos del agua. Como el día que llegamos había un gran grupo en la modalidad ” All Day ” el hotel debería privarse de su limpieza constante. El restaurante terciario de internacional no tiene nada, mi esposa pedió un pollo grilado con arroz de broccoli que está Incomible, ni siquiera tocó el arroz. Ya la recepción fue muy buena, hasta han hecho una actualización en nuestra alojamiento. El lugar es muy bonito, ya la carretera que lleva al hotel es muy peligrosa, estrecha y no pasan dos coches en paralelo.

Reservamos o flat M31 ( prédio Mangabeira e Manacá) no Condomínio Granja Brasil, pelo AIRBNB e estivemos hospedados lá entre os dia 08/12 e 11/12/2023. Fomos eu, meu marido e nosso filho de 16 anos. Fomos para Itaipava nesse período para acompanhar o nosso filho que foi fazer uma prova lá. Pois bem, o Condomínio Granja Brasil é enorme, pois conta com 23 torres de apartamentos, com mais ou menos 300 apartamentos cada uma, salvo engano, e já estão em construção mais duas torres. Ele fica situado no início do centro comercial de Itaipava, na Estrada União Indústria, 9.153 (principal rua de Itaipava). Todos conhecem este Condomínio e o elogiam. Sua localização é boa, perto de padarias e diversas lojas, mas um pouquinho distante dos principais restaurantes e lojas, se quisermos percorrer esta distância a pé. De carro, levará menos de 10 minutos, caso a rua não esteja engarrafada, o que não é difícil neste período do ano ou quando tem algum evento na cidade. O Condomínio conta com restaurantes, cafeteria, piscinas, quadra de tênis, trilha e outros. Normalmente, quem se hospeda lá tem direito a usufruir desses locais. Todos lindos e elegantes . Só frequentamos a cafeteria Chez Bombom, que tem uma torta de morango com chantily ótima. O Condomínio é muito arborizado, com muitos jardins floridos, tudo bem cuidado e organizado. Tem segurança com várias guaritas, cada prédio tem a sua recepção e todo os staff é muito atencioso e solícito. Apesar de tantos prédios, não nos sentimos oprimidos. Eles são bens distribuídos ao longo do terreno, que é enorme. O Flat M31 é bem próximo dos restaurantes do Condomínio, fica no primeiro andar do prédio Mangabeira, e tem dois acessos, um pela garagem e outro pela entrada social, com elevador e escada. Perfeito para carregar/descarregar o carro. Este flat não é novíssimo, mas nos atendeu muito bem. O M31 tem 2 televisores, armários, frigobar, cooktop elétrico com duas bocas, cafeteira, pia, bancada para pequena para refeições, uma boa cama de casal box separada da sala por porta de correr e na parte da sala possui sofá cama, onde meu filho dormiu. Ele é alugado com enxoval completo, que estava em bom estado e limpíssimo. O ar condicionado funcionando perfeitamente. Ótimo banheiro, com uma ducha sensacional. Água quente e fria na torneira da pia . O único ponto negativo foi a vista da janela do flat. Não podíamos abrir a janela, pois uma das torres que está sendo construída é exatamente em frente ao prédio mangabeira, exigindo que as persianas ficassem fechadas. Futuramente, a vista da janela será o frente do outro prédio, mas um bonito prédio, pelo menos. rrsrs. Informação importantíssima: eles aceitam pets. Levamos o nosso, de porte médio, sem maiores exigências, só que não o deixasse sozinho no apartamento. Justo. Voltaríamos lá, com certeza. Todavia, sabendo que existem inúmeros flats para temporada lá, talvez procurasse um apt. mais bonito ainda e mais em conta. É isso. Espero ter ajudado.

A pousada é linda e está muito bem cuidada. Muito verde e muita paz. Ela não fica perto do centro, a estradinha é estreita e até o GPS ficou meio perdido, mas chegamos com tranquilidade. Sugiro ir durante o dia e com tempo bom. Nosso objetivo era ficar direto na pousada, então a distância não foi problema. O restaurante tem um cardápio bem variado e a comida é muito saborosa. Fizemos todas as refeições lá e gostamos de todos os pratos que pedimos. Ótimo café da manhã, servido em um salão envidraçado, com bela vista da paisagem em torno. Os quartos, além de muito limpos, tinham um aroma agradável. Ficamos em um tipo standard, que nos atendeu muito bem. Amplo, cama queen super confortável, um bom armário, chuveiro a gás bem quentinho, ar-condicionado quente/frio. Sugiro apenas colocar uma cortina blackout na janela. Atendimento excelente! Todos muito solícitos e simpáticos. Só lamentei que o chá da tarde só foi servido na sexta-feira, dia do nosso check in. Alguns amigos chegaram mais tarde, por causa dos trabalhos e perderam o chá/café com bolo. No sábado, estávamos ansiosos por outro, mas não teve. Que tal servirem no sábado também? Seria ótimo! Ficamos muito satisfeitos e pretendemos voltar.

E VOCÊS AINDA SE RECUSAM A DEVOLVER MEU DINHEIRO!! Prezados Senhores: Fiz uma reserva para o Wood House, Nº do pedido: 10501495, de 18 a 22/02/23, Quarto casal luxo, parcelei em 12 vezes, mas parece que esse foi meu grande erro e gostaria que vocês me ajudassem a corrigir. O quarto, de luxo, não tem nada. As fotos, nas quais nos baseamos para fazer a reserva, são completamente enganosas. O quarto é um puxadinho, baixo, escuro, quente, com janelas que não abrem, são fixas, ou seja, NÃO são janelas (impossível não usar ar condicionado para dormir), com gambiarras elétricas pelo chão, as tomadas existentes não fixam os plugs dos carregadores de celular impossibilitando a sua carga, os armários do banheiro estão se esfacelando, a pia está rachada, a lareira está desmontando, não há guarda-roupas, a porta de entrada está bastante danificada, o corrimão de acesso ao quarto está caindo (eu – 68 anos - tenho dificuldades com escadas e preciso do equipamento firme no lugar), sem que fosse avisado dessa particularidade de escadas, ou seja, zero acessibilidade. Nenhum aviso prévio das dificuldades de acesso nem para mim nem para os outros hóspedes, já que o hotel fica numa encosta. A sala de jogos é uma mesa de sinuca, apenas. Zero serviço de bar, tendo, quem precisasse de alguma coisa, que ir à recepção e gritar para que alguém aparecesse para servir, passando pela onipresente rampa íngreme, no caso, de carros, já que não há acesso de pedestres dos quartos para a recepção sem que se passe pela rampa de carros. O deck da piscina apresenta vários pregos saltando, oferecendo risco para os hóspedes. Pensamos em ir embora assim que chegamos, mas, como pretendíamos apenas usufruir do café da manhã, curtir a piscina do hotel pela manhã e dormir à noite, para não criar caso, decidimos ficar, e, assim, foi a primeira noite e o primeiro dia. Quando retornamos do nosso passeio ao final da tarde do primeiro dia, a surpresa: o hotel estava sem energia elétrica, devido a um poste de madeira que caíra de podre de quinta para sexta-feira (chegamos sábado) e a Enel, Concessionária de Energia Elétrica na região, informara que não havia previsão de retorno da luz, segundo vizinhos do hotel, devido ao grande número de casos de falta de energia. A questão, aqui, é a completa omissão dos administradores do hotel, que deveriam ter avisado o ocorrido aos hóspedes que ainda chegariam dando a opção de irem ou não para o hotel, e que sumiram sem dar nenhuma explicação sobre o ocorrido, sem oferecer uma vela sequer para a escuridão da noite e, continuando assim de manhã (20/02/23), quando decidimos ir embora, não tendo a quem nos dirigirmos para encerrar a conta. Aguardamos por mais de três horas uma menina que representaria a administração, segundo os empregados, que não apareceu. Sinto-me ludibriado, não pagamos pouco, e gostaria que vocês estornassem o que paguei; que tomassem as providências para que, primeiro, o hotel se adequasse à recepção de pessoas portadoras de necessidade

Amamos nossa hospedagem no Castelo!! Ficamos na suíte Júnior que é mais simples, porém não tira a vibe medieval que o Castelo oferece. Nos sentimos realezas mesmo, quarto limpo e tudo bem organizado, fomos muito bem atendidos desde recepção até a hora de irmos embora. Que lugar incrível! O café da manhã recheado de opções e tudo bem gostoso. Amamos com todo coração, de verdade! Sem dúvidas retornaremos um dia ♥️ Obs.: 1ª dica: As pulseiras que recebemos quando fazemos o check-in para o café da manhã, também servem de descontos (50% se não me engano) para usufruir pelo o Parque do Castelo (somente para hóspedes). Não sabíamos, mas descobrimos ainda lá e até andamos de Pedalinho na lagoa rsrs. Eles também oferecem Tirolesa, Airsoft, pescaria e uma parte de recreação com brinquedos para a criançada. 2ª dica: O Restaurante Taberna do Castelo de Itaipava que fica no mesmo local onde é o café da manhã, dentro do Castelo mesmo, é o melhor! De segunda a quinta tem o menu cotidiano apenas no horário do almoço (a partir de 12h) com o preço bem acessível (R$41,90 para ser mais exata). Pedimos contra-filé argentino ao molho madeira com arroz à piamontese e batatas rústicas de acompanhamento que estava uma delícia, e + as 4 opções que tem nesse menu também tudo pelo o mesmo valor acima (Foto dos pratos incluído aqui). E é aberto tanto para hóspedes e não hóspedes. 3ª dica: O café da manhã é de 7h às 10h na semana e 7:30h às 10:30h nos finais de semana e feriados. Recomendo acordar bem cedo e aproveitar no comecinho se você for também um viciado(a) em café da manhã e quer desfrutar muito como nós hahaha. 4ª dica bônus: Incluí aqui também a tabela de preço dos biscoitos, petiscos, chocolates e bebidas que ficam disponíveis no quarto dos hóspedes, os preços são altos e a recomendação é que você leve ou use o mercadinho que tem dentro do próprio Castelo (funciona até às 23h) os valores são um pouco menos que esses, mas ainda assim achamos um preço razoavelmente para alto, não é uma diferença absurda. Os do quarto são pagos no check-out. Fica a dica aí! 😉

O serviço do hotel para um resort é horrível. Não te ajudam com as bagagens. As instalacões estão precisando de manutenção. Vários ares-condicionados não funcionam. Além disso, os quartos estavam com o chão sujo e o banheiro mal lavado. Não dava para pisar descalço. Nos quartos com varanda, as varandas não são limpas. Cheguei com meu noivo e o ar-condiconado não estava funcionando. Os dias que fomos estavam quentes. Após 6h de viagem, descemos após a constação solicitando a troca, a atendente teve a coragem de nos falar, sem sequer nos acomodarmos para irmos fazer outras coisas e que iria ver depois. Eu decidi esperar colada na recepção, e após quase 1h nos trocaram de quarto. Ainda, ela estava duvidando de que o ar não estivesse funcionando. Eles lhe atendem como se tivessem fazendo um favor. A noite, descobrimos que a avó do meu noivo que já tem a saúde fragilidade e dificuldade de locomoção estava também em um quarto sem ar condicionado com duas crianças. Por ela ser idosa, pediram para ela esperar, como havia feito conosco, ficamos sabendo disso somente de madrugada. A troca só ocorreu quando meu noivo quase 2h da madrugada, com o clima quente e vários mosquitos foi bravo solicitar a troca. Isso foi um absurdo, uma idosa e duas crianças sem ar-condicionado no calor e com vários mosquitos. O café da manhã é OK. Os ovos mexidos estavam ruins, azedos. Não há nenhuma atividade inclusa nas diárias, tudo é pago a parte. O resort não possui câmeras, o que é bem preocupante. Nisso, a calota do carro do meu noivo foi furtada dentro do resort. Não conseguimos nem sequer pedir para olhar as câmeras ou algo assim, para eles lá é tudo muito cômodo. O cardápio do restaurante é extremamente caro para o que servem. Um prato de macarronada simples para uma pessoa é quase R$70. Não tem variedade, muito limitado e servem comida simples por preços absurdos. A diária varia de R$750 a R$1.200. Os quartos triplos superiores possuem buracos na proteção da sacada. Não tem como se hospedar com crianças nesses quartos, apenas no térreo que é mais sujo ainda. Eles vendem algo por meio das redes sociais que não existe. O meu maior alerta é cuidado com suas crianças no resort, com seus pertences e com seus carros, pois não há câmeras em nenhum lugar sem ser no portão de entrada do resort que fica lá na rodovia, que provavelmente nem funciona de tão antiga. Não voltaremos a nos hospedar nesse resort.

Muito satisfeito com a Pousada, equipe atenciosa e respondia prontamente às eventuais solicitações. Local muito agradável, quadra de tênis muito bem cuidada. Tive noites de sonos muito tranquilas, muito silencio e ar puro. Gostei da proximidade com Itaipava que permitiu aproveitar as várias opções gastronômicas, musica ao vivo e shoppings muito legais. Pretendo voltar com a família.