Tu alojamiento en Americana

Deixar esse comentário especial a recepcionista Ingrid, que além do serviço e qualidade excelente do hotel, foi muito humana ao me ajudar com uma emergência de faculdade, minha gratidão eterna! Qualidade das camas e banheiros, divisão e adequações muito interessante

Estive hospedado neste hotel com minha esposa, no período de 19 a 23 de setembro do presente ano. As instalações do hotel são maravilhosas. Ao chegar no dia 19/09, o Check-in foi muito rápido e a liberação do apt. automático. Restaurante do hotel, maravilhoso comandado pela maitre Giuliana ( uma pessoa extremamente educada e gentil) e servido pelo Sr. Tarcísio( um garcon muito atencioso e eficiente). Comidas muito saborosas e servidas em quantidade que satisfaz a qualquer hóspede. Café da manhã, com tudo ou até mais do que precisamos para nos satisfazer com a 1a. refeição do dia. Apartamento de bom tamanho, limpo com roupas limpas e cheirosas. Água do chuveiro em boa quantidade mas somente o banheiro é muito, mas muito pequeno. No quarto, tem uma televisão essa é um problema. Porque tem canais abertos e por assinatura, mas somente 3 canais abertos ( e alguns canais digitalizando o tempo todo) e os demais canais por assinatura, muitos não funcionam ou não tem o sinal aberto. Ou seja, para ser agradável aos hóspedes poderiam ter mais canais por assinatura funcionando. O hotel ainda tem piscina e sala de ginástica que por causa do pouco tempo de estadia, não fiz uso. Quanto aos funcionários, me privou de citar nomes, porque todos funcionários, sem exceção, foram atenciosos, educados, prestativos e seria injusto citar alguém e esquecer outros. Indico sempre este hotel e logo que retornar a Americana para visitar minha filha, ficarei novamente neste hotel.

La primera atención no me gusta pq el colaborador no se atendió a la información que puse en las opciones de habitación. Y me preguntaba que hice la reserva equivocada y mostré que estaba bien. Después de esto resuelto los otros servicios fueron muy buenos principalmente los servicios de la noche y la mañana.

Todo Mundo legal