Holiday Inn Milan Nord Zara

La actitud del servicio en la recepción fue muy pobre. Había muchas hormigas en la habitación, arrastrándose por el suelo y la cama. Llamé a la recepción y envié a un limpiador para que lo limpiara, pero había tantas hormigas que no sabía cómo limpiarlo. Le pedimos a la recepción que cambiara de habitación y nos dijeron que solo podíamos cambiarnos a una habitación doble de forma gratuita. Nuestra habitación familiar anterior de tres camas no se pudo proporcionar porque ya no estaba disponible. Tuvimos que comprar otra habitación por nuestra cuenta. Pedimos pagar la diferencia porque el precio de una habitación familiar es un 50% más alto que el de una habitación normal, ¡pero nos dijeron que no! Y la razón por la que hay tantas hormigas en la habitación es que trajimos comida a la habitación y atrajimos a las hormigas a la habitación. Entramos a las 10 a. m. y encontramos a alguien mordido por hormigas en la cama a las 11 a. m. La habitación estaba en el segundo piso. ¿Cómo pudieron las hormigas tomar el ascensor desde afuera y subir a la habitación en el segundo piso en una hora? Un grupo de personas en la recepción dijo que las hormigas fueron atraídas desde fuera del edificio por nuestra comida. Un grupo de personas mintió colectivamente para eludir la responsabilidad y hacer que los clientes asumieran las pérdidas provocadas por sus errores. ¡Obviamente hay un hormiguero en la habitación! Se recomienda no alojarse en este hotel, ¡cuidado con las picaduras de insectos y las alergias! Entramos a la habitación del segundo piso a las 10 a. m., a las 11 a. m. encontramos muchas hormigas en la cama y en el piso. Le dijimos a la recepcionista que simplemente enviaron a un chico a limpiar la habitación y dijeron que las hormigas estaban allí porque nosotros. Se tomó mucha comida que atrae a las hormigas a entrar a la habitación desde afuera. Sin embargo, ¿cómo pueden las hormigas entrar a la habitación del segundo piso desde afuera? ¡Las patas de las hormigas deben ser tan largas como las cosas del hotel! Las hormigas se hunden en la habitación. Las hormigas muerden a la gente. El recepcionista está muy impaciente, solo dijo que solo pueden cambiar una habitación de dos camas de nuestras habitaciones triples y que ni siquiera lo hicieron. ¡Pídanos perdón! Solo dije que es nuestra razón para atraer a las hormigas, no es la razón por la que vivimos. ¡Es la primera vez que vivimos en un hotel tan malo, de lo contrario te picarán gusanos como las hormigas! ¡Será alérgico a ellos y tal vez cree un gran problema de salud!

El transporte es conveniente, hay muchos espacios de estacionamiento y es gratis. Simplemente no hay mucha comida alrededor

Holiday Global Hotel Chain, el hotel cuenta con instalaciones completas, el ambiente es relativamente antiguo, el servicio en general es bueno, el transporte es conveniente, hay un estacionamiento grande y parte del personal de recepción está entusiasmado.

Fue una gran experiencia, como de costumbre, personal muy amable y el mejor servicio. Siempre prefiero Holiday Inn para familias, muy amigable para los niños.