Hotel la Union, Affiliated by Meliá

Debíamos alojarnos en el Hotel San Carlos, pero al hallarse fuera de servicio, finalmente, nos trasladaron al Hotel La Unión. Este hotel presenta una excelente ubicación, en el centro de la ciudad, es de arquitectura clásica, muy bonito, con habitaciones muy espaciosas. Lamentablemente aquí se acaba todo su encanto. El ascensor durante nuestra estancia de dos días estuvo fuera de servicio y, por las quejas de otros clientes, parece ser que estaba así, al menos, desde el mes de junio, a pesar de que el Community Manager respondió, en respuesta a la queja de un cliente, el 13 de junio, lo siguiente: “Nos gustaría que usted supiese que el Departamento de Servicios Técnicos se encuentra inmerso en un proceso de mantenimiento al sistema de elevadores de la instalación. Este proceso comenzó previo a su arribo y se ha estado comunicando a todos los clientes sobre los inconvenientes que este proceso necesario puede generar”. Por otro lado, el desayuno muy pobre sin apenas opciones de bollería. Finalmente, el agua de la piscina no estaba clara, debido posiblemente a la falta de un tratamiento adecuado, y tanto las duchas como el jacuzzi se encontraban rotos. En resumen, el hotel rezuma decadencia, parece como si hubiera decidido renunciar a su mantenimiento. Una compañía como Meliá no puede escudarse en el embargo económico que sufre el país para tener en un estado tan lamentable este hotel.

Para mi esta todo perfecto con buen trato y, calidad , por parte del. Entrenador , incluyendo el personal del Hotel. Siento muy bien estoy muy feliz de tener la oportunidad de ejercitarse en esta instalación donde adquiera cálida de vida. Gracias

En el mes de agosto disfrutando de mis vacaciones, visité el Hotel la Unión el calendario estaba cerrado para huéspedes pero tenía abierto las áreas de terraza y gimnasio utilice este último con gran satisfacción ya que fui atendida con gran profesionalidad por el instructor Daniel el cual también da estupendos masajes muy Profesinal

Excelente hotel,muy acogedor,con excelentes opciones,un personal muy capacitado,y tienen un gimnasio,donde contamos con muy buen entrenador,si visita Cienfuegos no dude en visitar este hotel!!!para que viva una experiencia única.

El hotel Unión un lugar agradable para compartir entre amigos y familiares,con las mejores atenciones y los mejores servicios, particularmente tengo el mejor criterio del servicio brindado por parte del entrenador y masajista del Gym,además de que muy favorable la estancia en el mismo.